• 《人力资源培训与开发》王文军著|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

    图书名称:《人力资源培训与开发》【作者】王文军著【页数】143【出版社】长春:吉林科学技术出版社,2020.04【ISBN号】978-7-5578-6591-7【价格】60.00【分类】人力资源管理【参考文献】王文军著.人力资源培训与开发.长春:吉林科学技术出版社,2020.04.图书封面:图书目录:《人力资源培训与开发》内容提要:本书是根据人力资源管理专业严格筛选编写,书中的基本概念、基本理论和技术方法,是经过实践检验科学可行的。书中介绍了战略人力资源管理、平衡计分卡、胜任力模型等成果,体现了专业的前沿性。该书所介绍的有关人力资源管理的基本概念、基本理论和基本技术,体现了人力资源管理专业的基础知识和基本技能。《人力资源培训与开发》内容试读第一章绪论第一节人力资源概述世界上有四大资源,即人力资源、物力资源、财力资源、信息资源,其中人力资源是第一资源,是所有资源中最宝贵、最有价值的资源。人力资源作为一种“活”的资源,已经在经济和社会生活中发挥着决定性的作用。对人力资源进行研究和开发,将会对未来的经济社会发展产生不可估量的影响。一、人力资源的概念2人力资源作为所有资源中最有价值的资源,是企业生产经营中最为关键的生产要素。企业的生产经营和发展壮大,起决定作用的不是资金、技术和设备,而是企业的人力资源。企业的一切管理中,首要的是人力资源管理。要做好人力资源管理,首先应当明确人力资源的概念和特点。1.人口和人力(1)人口人口是指生活在一定社会形态中一定范围内所有的单个人的组合。而人则是指人口中的某一个体。一个地区的人口则是指在一定时间,一定地区,具有一定数量和质量的人的组合。人口是人力的基础,人口可以根据不同的类型进行划分。按照人口的地理分布可以将人口分为平原人口和山区人口;按照人口的城乡分布可以将人口分为城市人口和乡村人口:按照人口的文化程度可以将人口分为文盲1繡人力资源培训与开发人口、小学文化程度人口、中学文化程度人口和大学文化程度人口:按照人口的年龄可以将人口分为老年人口、青壮年人口和少年人口:按照人口的在业状况可以将人口分为在业人口和不在业人口;按照人口的就业状况可以将人口分为就业人口和失业人口:按照人口的收入状况可以将人口分为高收入人口、中等收入入口和低收入人口:按照人口的性别可以将人口分为男性人口和女性人口:按照人口的居住状况可以将人口分为常住人口和流动人口。劳动年龄人口是指处于劳动年龄内的全部人口。国际上通常将15~64岁的人口称为劳动年龄人口。(2)人力人力是指人的劳动能力。即通过学习和开发形成的,凝聚在人的身体上的知识、体力和技能的总和。人们常说的人力和物力中的人力,就是指的以个人身体为载体,具有一定知识和技能的人的劳动能力,简称为劳动力。劳动力是指处于劳动年龄期间,具有劳动能力的人口。劳动力的组成包括体力和脑力两个方面,具体可以分为体力、智力、知识、技能四个部分。体力是指人对劳动负荷的承受能力,包括力量、速度、耐力、灵敏度。智力是人认识事物和解决问题的能力,包括观察力、记忆力、思维力和想象力。知识是人们从事实践活动得出的经验和理论。技能是人们从事某项工作的能力。这四种能力的不同组合构成了不同质量的劳动力。劳动力根据不同的分类可以分为各种类型。按照劳动力的性别区分,可将劳动力分为男性劳动力和女性劳动力:按照劳动力的工作性质区分,可将劳动力分为体力劳动者和脑力劳动者:按照劳动力的产业区分,可将劳动力分为农业劳动力和工业劳动力:按照劳动力的城乡区分,可将劳动力分为城市劳动者和农村劳动者:按照劳动力的利用情况区分,可将劳动力分为现实劳动力和潜在劳动力。2.人力资源人力资源是将人力看做一种可以进行开发的资源。人力资源与劳动力的不同之处在于劳动力仅是一个使用概念,即将劳动力看做是一种可以用来生产的工具。而人力资源则不是简单地将人力看做劳动力,而是将人力看做一种拥有开发潜力的资源。人力资源开发就是对人力资源进行教育和培训,丰富劳动者的知识,增第一章绪论制强劳动者的技能,提高劳动者的主动性和积极性,从而为企业和社会创造出更大的财富和价值。(1)人力资源的概念关于人力资源的概念,不同的人有着不同的解释。综合有关人力资源的解释,人力资源包括以下内容:①人力资源得以存在和形成的基础是人口。人口数量、人口质量和人口结构直接影响着人力资源的供求和质量。②人力资源包括数量和质量两个方面。人力资源数量是构成人力资源总量的基础。人力资源质量是指劳动力的体质和智能。③人力资源素质包括体力和智力两个方面。体质包括力量、速度、耐力、柔韧度、灵敏度等方面的能力。智力包括观察力、记忆力、思维力和想象力,以及掌握知识和技能进行实践活动的能力。④人力资源包括现实人力资源和潜在人力资源。现实人力资源是指经过开发已经形成现实生产力的劳动力,而潜在人力资源则是指尚未开发或正在开发尚未投入生产领域的人员。⑤人力资源必须经过开发才能形成现实的生产力,且开发所形成的劳动能力与人的身体不可分离。(2)人力资源的含义的混在为用①狭义人力资源狭义人力资源是指一定范围内处于劳动年龄具有劳动能力的人口。具体说,狭义人力资源是指某一国家、地区或某一组织内,处于劳动年龄之内,具有劳动能力的人的总和。另外,还包括已经超过劳动年龄但仍然具有劳动能力,并参加社会劳动取得收入的老年人口和不到劳动年龄但具有劳动能力,并参加社会劳动取得劳动报酬的少年人口。②广义人力资源广义人力资源是指某一国家或地区包括狭义人力资源在内的所有可能具有劳动能力的人的总和。具体说,广义人力资源既包括现有的处于劳动年龄内具有劳动能力的人口,还包括已经超过劳动年龄仍然具有劳动能力的人口,包括不到劳3嫩人力资源培训与开发动年龄,但经过教育和培训有可能具有劳动能力的0~14岁人口。广义人力资源将全部人口中可能具有劳动能力的人口都看做是人力资源,并不区分是否参加社会劳动,也不区分其是否取得劳动报酬。与狭义人力资源不同的是,广义人力资源所指的已经超过劳动年龄仍然具有劳动能力的人口,称为潜在的人力资源。对于尚未到劳动年龄的0~14岁人口,则称为未来的人力资源。二、人力资源的特点人力资源作为一种最有价值的资源,除了具有其他资源的特点外,还具有自身的特点。1.人力资源具有生物性人力资源的基础是人口,是一个个个体的人。人是具有生物属性的一种高级生物,人力资源作为人的一部分,自然也具有生物属性。人力资源作为生物,就具有出生、成长,老化直到死亡的生物特征。人力资源作为生物,就会出现幼儿、少年、青年、壮年和老年不同的生命阶段。在不同的生命阶段中,作为个体的人就会扮演不同的角色,承担不同的社会责任。在幼儿阶段,需要家庭和社会给予哺育和抚养。在少年阶段,则需要进行人力资源开发,通过接受各种必要的教育和培训,成长为社会需要的劳动力。幼儿和少年时期是由未来的人力资源转化为现实人力资源的时期。而青壮年阶段则是属于现实人力资源时期。青壮年阶段的人力资源,在继续接受教育、培训等人力资源开发的同时,承担起为社会创造财富的责任。进入老年阶段,随着年龄的不断增加,体力开始不断下降,智力也开始退化。此时根据个人身体情况和社会需要,开始逐步退出人力资源,退出创造社会财富的队伍。正是由于人力资源具有生物性,才具有了开发的可能性。针对人力资源的生物性特点,根据社会的需要,对人力资源进行开发,通过教育、培训等措施,提高人力资源的身体素质和智力素质,开发利用人力资源的能力和潜能,为社会创造更多的财富。2,人力资源具有社会性人力资源的基础是人,人是组成社会的基础,人与其他生物的区别,就是人4第一章绪论制不仅具有生物属性,还具有社会属性。在人类社会发展的过程中,人口的生产和再生产不仅具有生物性特点,还是一种社会行为。人力资源作为人口的重要组成部分,自然也具有社会属性。马克思指出,人是一切社会关系的总和。人力资源形成是社会运动的结果,人力资源所拥有的劳动能力也是在社会长期发展过程中,通过教育和培训,将人类所创造的科学文化知识转移到人体的结果。人力资源的社会属性还表现在人具有语言能力,能够通过语言与其他社会成员进行交流,并在社会生产活动中不断提高自己的能力:还表现在人力资源的出生和成长离不开社会,人力资源的开发和使用离不开社会。从社会的角度看,人力资源的本质是社会资源。3.人力资源具有主观能动性人力资源与其他资源不同的一个重要特点是人力资源具有主观能动性,能够根据所处的环境条件,主动地适应社会和改造环境。作为人力资源载体的人具有思维能力和创造能力,能够利用自己的体力和智力,去主动地认识自然和改造自然,利用自然资源为人类的生活和生产服务。在劳动过程中,人力资源可以根据生活和生产的需要合理安排自然资源,合理规划生产程序,创造和利用生产工具。人力资源的主观能动性还表现在以下几个方面:一是人力资源的形成除了外部原因外,更主要的还取决于人力资源自身的主动性。强化和提高人力资源的素质,离不开人力资源的主动性。二是人力资源在与物质资源结合的过程中具有主动性,人力资源可以主动地选择职业,选择努力方向,以使自己的才能得到最大的发挥。《三是人力资源在劳动过程中,可以充分发挥自己的主观能动性和劳动积极性,为社会和自己创造最多的财富。正因为人力资源具有主观能动性,才能通过自己的主动学习和实践,不断提高自身的体力和智力,增加自身的知识和经验的积累,增强自己认识世界、改造世界的能力,从而推动生产力的不断进步,促进经济增长,促进人类社会的进步和发展。琴功引4.人力资源具有时效性.的网g人力资源具有时效性,表现在人力资源的许多方面。来墙人力资源培训与开发一是人力资源的成长具有时效性。人力资源的成长分为不同的时期和阶段,每一阶段都具有自己的特点,都需要适合本阶段特点的营养和食品,错过阶段就会给人力资源的成长带来不良影响。二是人力资源的开发具有时效性。人力资源的开发分为不同的时期和阶段,每一阶段都具有自己的特点,都需要适合本阶段特点的教育和培训,根据不同阶段的特点及时进行教育和培训,能够收到事半功倍的效果,而错过阶段再进行教育和培训只能是事倍功半。三是人力资源的使用具有时效性。经过教育和培训形成的人力资源要及时使用,才能发挥出最大的效益。如果不能及时使用,所形成的人力资源就会随着时间的流失而降低收益。因为人作为生物体有一个逐渐成长到老化的过程,如果不能及时利用,其所形成的体力和智力就会随着时间的流逝而减少。四是由于科学技术的不断进步,通过人力资源开发所掌握的知识和技能,会由于科技的发展而逐渐老化,从而减少人力资源开发的收益。5.人力资源具有再生性人力资源是一种再生性资源,其再生性以人的生物属性为基础,通过人口的再生产和社会的再生产过程,通过人类总体内各个个体的不断替换更新,以及劳动力消耗一生产一再消耗一再生产的过程而实现。换句话说,人力资源通过人口的生产和再生产过程,不断有人加入人力资源队伍,不断有人退出人力资源队伍,使人力资源得到补充,保证人力资源后继有人。这里,已经退出人力资源队伍的人可以称为过去的人力资源,现在人力资源队伍中的人口可以称为现实的人力资源,已经出生但尚未进入人力资源队伍的可以称为未来的人力资源。6.人力资源具有资本性资本是经过投资能够给投资者带来收益的东西,而人力资源也是投资的结果,同样能够给投资者带来收益。人力资源的资本性表现在以下几个方面:一是人力资源具有投资性,表现为人力资源的形成是投资的结果。人力资源的形成需要一个很长的时期,从人的个体的出生到成长为一个合格的人力资源,需要很长的时间和相应的投资,主要是生活抚养费用和教育卫生费用。这期间的投资主要来自家庭和国家。从开始怀孕到个体成长为一个合格的劳动力期间,家6···试读结束···...

    2022-11-09

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    图书名称:《员工培训与开发》【作者】郗亚坤,曲孝民主编【丛书名】21世纪高职高专精品教材·人力资源管理专业·“十二五”职业教育国家规划教材【页数】230【出版社】沈阳:东北财经大学出版社,2019.01【ISBN号】978-7-5654-3418-1【价格】30.00【分类】企业管理-职工培训-高等职业教育-教材【参考文献】郗亚坤,曲孝民主编.员工培训与开发.沈阳:东北财经大学出版社,2019.01.图书封面:图书目录:《员工培训与开发》内容提要:本次修订主要体现了以下几个方面的特点:1.结构更加合理。在第二版的基础上严格按照岗位需要设计教材内容,重新梳理教材的结构,使之更加符合高职学生的学习特点。2.可操作性更强。删除不必要的理论陈述以及过时的知识内容,参考近三年内最新的资料按照教材结构补充更适合高职学生理解和操作的图表、程序等,教学内容更新颖、更直观。3.案例内容更丰富。《员工培训与开发》内容试读第1章员工培训与开发概述学习目标在学习完本章之后,你应该能够:掌握员工培训与开发的含义和意义;明确员工培训与开发的形式和分类;熟知员工培训与开发的原则;了解企业员工培训与开发工作可能存在的误区。内容架构员工培训与开发概述员工培训与开发的含义和分类员工培训与开发的意义员工培训与开发的原则企业员工培训与开发工作存在的认识误区2员工培训与开发【引例】腾讯如何设计20000员工的培训体系?对于腾讯来说,业务和资金都不是最重要的,业务可以拓展、可以更换,资金可以吸收、可以调整,而人才却是最不可轻易替代的,是最宝贵的财富。一马化腾腾讯自成立以来,非常重视员工的学习与发展。2007年8月,腾讯学院正式成立,为所有员工的学习与发展搭建平台,致力于成为互联网行业最受尊敬的企业大学。经过十多年的实践,腾讯的培训特色逐渐显现:1.企业文化要全面渗透腾讯除了为每位新员工配一位导师,在辅导专业技能的同时帮助新员工了解腾讯文化外,还会安排其参加一系列丰富完整的新人培训,其中有工作经验的新人会参加一个项目一“腾讯达人”访谈。新人入职的第一周可自由组合,随机采访公司内的老员工们,请他们讲述在腾讯的经历和故事,感受老员工们对腾讯文化的切身体会。通过这种感性且近距离的接触,深入理解腾讯文化。最后,新人要把访谈结果带到“企业文化”的课堂上,与同学们分享达人故事。经过几年的积累,将这些案例整理成书一《达人秘笈》。2.核心人才需重点培养腾讯一直都非常注重从内部盘点和发掘有潜质的员工,并重点培养,特别加强在实际工作中的岗位锻炼,以培养出一支核心人才队伍和优秀的管理人员。2006年开始推出“潜龙”“飞龙”“育龙”系列,不断培养内部不同层级的储备干部。后续推出“攀登”“飞跃”项目,不断培养专业技术人员中的潜才。通过测评中心、行动学习、面授课程、研讨沙龙、标杆学习、压担子等多种培养形式的混合设计,全面快速地提升核心人才的相关能力。3.培训形式应丰富有趣单一的课堂学习难以在这样一批充满活力的年轻人中产生很好的效果。一方面,除了面授学习、e-learig课程、直播课堂,腾讯还在努力拓展学习渠道,比如正在建设移动学习平台等;另一方面,为了有效提高员工参与的兴趣,设置了多种丰富有趣的人才培养形式。资料来源佚名.腾讯如何设计20000员工的培训体系?[EB/0L].(2018-09-08)[2018-11-16].htt://www.ohu.com/a/190568952_170242..这一引例表明:员工培训是企业获取竞争优势的关键环节。企业要从企业发展战略和员工发展两方面考虑,设计合理有效的员工培训体系。●1.1员工培训与开发的含义和分类1.1.1员工培训与开发的含义员工培训与开发指组织为实现经营目标和员工个人发展目标而有计划地组织员工进行学习和训练以改善员工工作态度、增加员工知识、提高员工技能、激发员工创造潜能,进而保证员工能够按照预期标准或水平完成所承担或将要承担的工作和任务的人力资源管理活动。第1章员工培训与开发概述3为了更好地理解员工培训与开发的定义,我们可以从以下几个方面把握其内涵:(1)员工培训与开发的最终目的是实现企业发展和员工个人发展的和谐统一。(2)员工培训是企业实施的有计划的、连续的、系统的学习行为或训练过程,通过这种学习和训练改善员工工作态度、增加员工知识、提高员工技能、激发员工创造潜能。(3)培训是员工开发的基础和中心环节。对企业而言,培训不仅是对现有技能的补缺,更应注重对企业最核心资源一人力资源的长远开发。(4)培训侧重于企业通过外在需求提供给员工某些知识、技能,以适应企业发展的需要;开发则侧重于挖掘员工本身所固有的知识和技能,使这些知识和技能能够在企业发展中得到良性显现,并能融人企业发展之中。培训(traiig)就是企业实施的有计划的、连续的、系统的学习行为或训练过程,以改变或调整受训员工的知识、技能、态度、思维、观念、心理,从而提高其思想水平及行为能力,使其有适当的能力处理其所担任的工作,甚至准备迎接将来工作上的挑战。开发(develomet)指为员工今后发展而开展的正规教育、在职体验、人际互助以及个性和能力的测评等活动。因为员工开发以未来为导向,所以还要学习与员工当前所从事的工作不直接相关的内容。例如:产品市场日益全球化,会迫使企业要求员工更多地了解影响商业活动的文化与习俗。对工作团队而言,企业必须要求员工具有高超的人际交往能力,尤其是多元化工作团队,企业要帮助员工克服不利于改革的一些陈旧观念和态度等。这些使越来越多的企业已从对员工的培训走上开发,把开发作为企业的重点研究对象,员工开发已逐渐成为专家们新的研究热点。过去的人才管理把人视作“蜡烛”,不停地“燃烧”直至告别“舞台”,而现在,把人才看作资源,人好比蓄电池,可以不断地充电、放电。现在的管理强调人和岗位适配,强调人才的二次开发。对人才的管理不仅是让其为企业创造财富,也要让其寻找到最适合的岗位,最大限度地发挥自身潜能,体现个人价值,有利于自我成长。员工培训与开发都是由组织规划的一种学习和训练的过程,对企业来说是同样重要的,且两者都注重个人与企业当前及未来发展的需要。随着知识和技术的不断更新,培训日益重要,伴随着培训战略地位的上升,虽然员工培训与开发的界限日益模糊(基本侧重培训),但两者仍存在一些细微区别(见表1-1)。表1-1员工培训与开发的区别员工培训员工开发目的当前工作的绩效改进使员工在未来承担更大的责任持续时间相对较短而且集中相对较长而且分散对员工要求强制参与自愿参与方法外在的学习训练内在的潜能开发员工培训与开发的本质是一个有计划的、有组织的学习过程。这意味着,一方面,企业中的员工为了适应工作,需要不断地参加学习,使自身素质和能力与在企业中承担的角色要求日趋一致。另一方面,员工经过企业实施的有效的培训与开发后,能运用自身的知4员工培训与开发识、技能更好地促进企业的进一步发展。员工培训与开发的目标是实现员工个人发展与企业发展的双向互动。企业培训与开发员工的主要目的在于将其现有的知识、技能和能力提升到完成工作所需的水平上来。当员工在岗位上工作一段时间后,培训与开发为他们提供了获得新知识、技能和经验的机会。作为培训的结果,员工在现有的岗位上表现得将比培训前更为出色,也更能胜任更多的工种,甚至可以承担更大的管理责任和满足更高组织层次的需求。这样一种共生共荣的良性互动关系使员工与企业都能得到很好的发展。较之其他投人,这种投入更能给企业带来丰厚的回报,其效益是巨大的,并且具有综合性、长远性。通过对员工潜在能力的开发,促进员工全面的、充分的发展,从而给企业带来无穷无尽的活力。【知识链接1-1】人力资本管理理论人力资本管理(humacaitalmaagemet.,HCM)理论最早起源于经济学研究。20世纪60年代,美国经济学家舒尔茨和贝克尔创立人力资本管理理论,开辟了关于人类生产能力的崭新思路。该理论认为物质资本指物质产品上的资本,包括厂房、机器、设备、原材料、土地、货币和其他有价证券等;而人力资本则是体现在人身上的资本,即对生产者进行教育、职业培训等支出及其在接受教育时的机会成本等的总和,表现为蕴含于人身上的各种生产知识、劳动与管理技能以及健康素质的存量总和。人力资本管理建立在人力资源管理的基础之上,综合了“人”的管理与经济学的“资本投资回报”两大分析维度,将企业中的人作为资本来进行投资与管理,并根据不断变化的人力资本市场情况和投资收益率等信息,及时调整管理措施,从而获得长期的价值回报。传统人力资源管理不仅没有过时,而且是人力资本管理的技术基础。人力资本管理正是通过整合人力资源管理的各种手段,而获得更高水平的价值实现。人力资本管理注重投资与回报之间的互动关系,并结合市场分析制订投资计划,因而相对来说更为理性,对市场变化更为敏感,侧重点和衡量尺度更为明确,还可结合经济学分析模型进行更长远的预测,前瞻性地采取行动。根据定义,可以从两个方面来理解人力资本管理:(1)对人力资本外在要素一量的管理。对人力资本进行量的管理,就是根据人力和物力及其变化,对人力进行恰当的培训、组织和协调,使二者经常保持最佳比例和有机的结合,使人和物都充分发挥出最佳效应。(2)对人力资本内在要素一质的管理。对人力资本进行质的管理,主要是指采用现代化的科学方法,对人的思想、心理和行为进行有效的管理(包括对个体与群体的思想、心理和行为的协调、控制与管理等),充分发挥人的主观能动性,以达到组织目标。资料来源编者根据百度百科整理1.1.2员工培训与开发的分类员工培训与开发可以按照不同的标准进行分类,具体有以下几种:1)按培训与开发和工作的关系分类按培训与开发和工作的关系,员工培训与开发主要分为在职培训与开发、岗前培训与开发和脱产培训与开发。第1章员工培训与开发概述5在职培训与开发指不离开自己的工作岗位,在工作进行同时而实施的培训与开发;岗前培训与开发主要是针对新员工在上岗前进行的培训与开发或企业内员工轮换到新工作岗位前进行的培训与开发:脱产培训与开发指企业为了企业发展和员工个人发展的需要,让在职员工离开现任的工作岗位去接受的培训与开发。2)按培训与开发目的分类按培训与开发目的,员工培训与开发主要分为过渡性教育培训与开发、知识更新培训与开发或转岗培训与开发、提高业务能力培训与开发和专业人才的培训与开发。过渡性教育培训与开发主要指企业在录用大中专院校毕业的应届生后,帮助其完成由学习生活向职业生活过渡的教育培训与开发;知识更新培训与开发或转岗培训与开发是使员工掌握新产品的生产制造、使用维护等方面知识或符合新岗位要求的培训与开发;提高业务能力培训与开发的目的主要是为了不断提高本企业员工的业务素质能力,最终提高企业生产率;专业人才的培训与开发是为了使优秀员工在企业中发挥特殊才能而对其进行的培训与开发,包括专业技术人才的培训与开发和管理人才的培训与开发等。3)按培训与开发层次分类按培训与开发层次,员工培训与开发主要分为操作人员的培训与开发、基层管理人员的培训与开发、中层管理人员的培训与开发、高层管理人员的培训与开发。迎操作人员的培训与开发又称一线人员培训与开发、工人培训与开发、工作或服务在第一线员工的培训与开发。操作人员培训与开发的目的是培养员工有一个积极的工作心态、掌握工作原则和方法、提高劳动生产率。操作人员培训与开发的主要内容包括追求卓越工作心态的途径、工作安全事故的预防、企业文化与团队建设、新设备操作、人际关系技能等,操作人员的培训与开发应注重其实用性。基层管理人员的培训与开发对象是操作人员的直接主管,包括班组长、工长等,他们是企业最基层的管理干部,是在工作现场对操作人员进行指导监督的关键人物,是上下左右联系的纽带。对基层管理人员的培训与开发的目的是培训、开发他们的领导能力、管理能力、组织协调能力和工作技能,提高他们工作的观察力和想象力,培养他们诚实、正直的人品。基层管理人员培训与开发的主要内容包括各职能门的专业知识和技能、基本的监督技能、激励员工工作的方法、与员工的合作精神、员工职业生涯规划、职业道德、管理艺术等。中层管理人员的培训与开发对象指企业中第二层次的正副职管理人员及相当职务人员,也就是所谓的“管理层”。中层管理人员培训与开发的目的:把握企业的经营目标、方针:培训、开发相应的领导能力和管理才能;培养良好的协调、沟通能力,形成和谐的人际关系;使未受过正规管理学习的管理人员掌握必要的管理技能;使管理人员学习新的管理知识和先进的管理技能等。中层管理人员培训与开发的主要内容包括各职能部门专业知识的变化、规定和监视群体水平上的绩效指数、部门工作计划的制订和实施、设计和实施支持合作行为的奖励系统、部门间的协调与沟通、设计和实施有效的群体和群际关系工作、信息技术的应用等。高层管理人员的培训与开发对象为企业的高级管理人员,即企业中第一层次的正副职管理人员及其相当职务人员,也就是所谓的“经营层”或“最高领导层”,包括董事长、总经理、副总经理等。高层管理人员培训与开发的主要内容包括全球经济和政治、国内经6员工培训与开发济和政治、竞争与企业发展战略、资本市场发展和运作、财务报表和财务控制、国内外市场营销、组织行为和领导艺术、创业管理、投资项目和效益评价、企业社会责任和商法等。高层管理人员培训与开发的重点是培养他们的领导素质,包括形象意识、实际能力、沟通能力、社交能力、谈话技巧、领导能力、人格完善等。4)按培训与开发内容分类按培训与开发内容,员工培训与开发可分为知识培训与开发、技能培训与开发、态度培训与开发、思维培训与开发、心理培训与开发。知识培训与开发的主要任务是对参训者所拥有的知识进行不断更新。企业运行中,不仅要让员工具备完成本职工作所需的知识,还要让员工了解企业运营基本情况,如企业的发展目标、战略及规章制度等。知识培训与开发是企业培训与开发中最基本的也是最常用的培训与开发,其主要目标是解决“知”的问题。技能培训与开发的主要任务是对参训者所具有的能力加以补充,开发员工的技能潜力,提高员工的实际操作水平,其主要目的是解决“会”的问题。员工工作态度如何,对团队的士气及企业的绩效影响很大,必须通过态度培训与开发建立起企业与员工之间的相互信任,培养员工对企业的忠诚及其适应企业文化和发展需要的应该具备的意识与态度,其主要目的是解决“勤”的问题。思维培训与开发的主要任务是改变参训者固有的思维定式。所谓思维定式,指人们在过去经验的影响下,解决问题的倾向性。思维培训与开发就是让参训者超越原来的思维定式,以一种更具现代意识的崭新视野来观察问题、思考问题、解决问题,其主要目的是解决“创”的问题。心理培训与开发的主要任务是开发参训者的潜能,主要通过对参训者的心理进行调整,引导他们利用自己的潜在的各种因素,开发出自己工作中的能力,其主要目的是解决“能”的问题。5)按培训对象划分按培训对象,员工培训与开发可分为新员工培训、转岗员工培训、后备管理人员培训、退休前员工的培训等。新员工培训又称职前培训、导向培训,指给新员工指引方向,使之尽快了解新企业的要求与文化,建立起和新同事、新的工作团队的关系,建立起符合实际的期望和积极的态度,尽快融入新企业的培训。转岗员工培训由于转岗的原因不同,培训的方式也多种多样,包括与新员工一起参加拟转换岗位的岗前培训、接受现场的一对一指导、外出参加培训、接受企业的定向培训等。后备管理人员培训包括专业技术知识培训、管理知识培训、思想道德素质的培训等。退休前员工的培训指对即将退休的员工进行职业生涯结束前的专门培训,对于企业顺利完成新老员工交接工作、增强凝聚力有其他途径不可取代的作用。退休前员工的培训,一般包括工作交接培训、退休政策和制度培训、健康保健知识介绍和休闲活动介绍等。其目的在于使老员工愉快地度过职业生涯的后期,带好新员工,完成工作交接,并使老员工在离开企业后能尽快适应新生活,避免产生失落感。此外,按照工作职能员工培训与开发还可以分为专业技术人员培训、销售人员培训、···试读结束···...

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  • 《培训与开发》胡欣,袁秋菊著|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

    图书名称:《培训与开发》【作者】胡欣,袁秋菊著【丛书名】高等院校财经类专业应用型本科系列教材【页数】271【出版社】重庆:重庆大学出版社,2017.09【ISBN号】978-7-5689-0554-1【分类】职业培训-高等学校-教材【参考文献】胡欣,袁秋菊著.培训与开发.重庆:重庆大学出版社,2017.09.图书封面:图书目录:《培训与开发》内容提要:本书在对培训与开发历史回顾的基础上;主要介绍了以下内容:培训与开发的内涵;培训需求评估,培训的战略层面、任务层面和人员层面需求分析的方法;培训项目的目标设定、计划制定、课程设计及教师遴选的注意事项;培训制度与培训流程;传统的培训方式、新兴的培训方式以及培训方式的选择;管理技能培训项目的设计;培训效果转化,评价内容、评价模型、评价方法与过程。《培训与开发》内容试读第1章·培训与开发概论【学习目标】1.学习人员培训与开发的概念和作用。2.熟悉培训与开发的流程。3.认识和了解我国在人员培训方面存在的问题,掌握培训发展的总体趋势。开篇案例海尔的个人生涯培训海尔集团自创业以来一直将培训工作放在首位,上自集团高层领导,下至车间一线操作工人,集团根据每个人的职业生涯设计为每个人制订了个性化的培训计划,搭建了个性化发展的空间,提供了充分的培训机会,并将培训和上岗资格相结合。海尔的人力资源开发思路是“人人是人才”“赛马不相马”。在具体实施上给员工提出了3种职业生涯设计:一种是对管理人员的,一种是对专业人员的,还有一种是对工人的。每一种都有一个升迁的方向,只要是符合升迁条件的,即可升迁入后备人才库,参加下一轮的竞争,紧随而至的是相应的个性化培训。①“海豚式升迁”是海尔培训的一大特色。海豚是海洋中最聪明、最有智慧的动物,它下潜得越深,则跳得越高。例如,一个员工进厂以后工作表现比较好,但他是从班组长到分厂厂长千起来的,主要面对的是生产系统,如果现在让他干一个事业部的部长,那么他对市场系统的经验可能就非常缺乏,就需要到市场上去,而且必须到下边从事基层的工作,然后从这个基层岗位再一步步干上来。如果能干上来,就上岗;如果千不上来,则就地免职。②“届满要轮流”是海尔培训技能人才的一大措施。一个人长久地干一样工作,久而久之形成了固化的思维方式和知识结构,这对海尔这样以“创新”为核心的企业来说是难以想象的。目前海尔已制定了明确的制度,规定了每个岗位最长的工作年限。(资料来源:中国人力资源网)一1培训与开发PEIXUNYUKAIFA1.1培训与开发的内涵1.1.1培训与开发的概念人员培训与开发是人力资源管理的重要内容,是指组织根据组织目标,采用各种方式对员工实施的有目的、有计划的系统培养和训练的学习行为。培训使员工不断更新知识、拓展技能、改进态度、提高工作绩效,确保员工能够按照预期的标准或水平完成本职工作或更高级别的工作,从而提高组织效率,实现组织目标。美国学者LS.克雷曼认为,培训与开发是“教会工人们怎样去有效地完成其目前或未来工作的有计划的学习经历”“培训与开发的实践旨在通过提高雇员们的知识和技能去改进组织的绩效”。尽管“培训”与“开发”这两个术语在一些场合可以混用,但实际上两者还是有区别的。人员培训是根据组织和个人在某一时期的发展和工作需要,运用现代培训技术和手段,提高员工绩效和增强组织竞争力的过程:开发是指为员工未来发展而开展的正规教育、在职实践、人际互动以及个性和能力的测评等活动。两者的主要区别在于目标的指向。传统观念认为,培训侧重于近期目标,重心放在帮助员工完成当前的工作,培养员工与当前工作或特定任务相关的能力,掌握基本的工作知识、方法、步骤和过程,故人员培训具有一定的强制性。而人员开发侧重于培养提高管理人员的有关素质(如创造性、综合性、抽象推理等),帮助员工为企业的其他职位作准备,提高其面向未来职业的能力,同时帮助员工更好地适应由新技术、工作设计、顾客或产品市场带来的变化。然而,随着企业培训地位的提高,培训越来越重视同企业发展和经营战略的契合,培训与开发之间的界限日益模糊。具体说来,越来越多的企业认为,要想通过培训获得竞争优势,培训就不能仅仅局限于基本技能的开发,还要关注员工解决和分析工作中发生的问题的能力,满足现代企业对速度和灵活性的要求。另外,培训还要从单纯地向员工教授具体技能转变为创造一种知识共享的氛围,使员工能自发地分享知识,创造性地应用知识以满足客户的需求。在现代意义下,两者都注意员工与组织现在和未来的发展,而且一般员工和管理人员都必须接受培训与开发,人们已经越来越习惯于把两者并称为培训。具体来讲,培训与开发的含义可以从以下几个方面来掌握:1)培训与开发是一种人力资本投资人力资本是与物质资本、金融资本相并列的3种资本存在形态之一。根据劳动经济学中的人力资本理论,人力资本是一种稀缺的生产要素,是组织发展乃至社会进步的决定性因素,但是它的取得不是无代价的。要想取得人力资本,就要进行投资活动,即人力资本投资。员工培训就是要在改进员工的知识、技能,提高员工的工作态度和行为方面的活动中进行投一2第1章培训与开发概论资,即体现在道德、观念、知识和能力4个主要方面。其中前两者是软性的、间接的;后两者是硬性的、直接的,是员工培训的重点。2)培训与开发的主要目的是提高员工的绩效和有利于实现组织的目标当一个组织提出一项培训计划时,必须准确地分析培训成本和收益,考察它对组织目标实现的价值。员工培训与开发的目的是提高员工现在和将来的绩效和职业能力,从根本上讲,是为实现组织的目标服务。这就要求组织在计划及实施员工培训与开发时,必须首先明确这样一些问题:为什么要进行培训:需要进行什么样的培训:哪些人需要接受培训;由谁来进行培训:如何评价培训的效果:如何进行员工开发等。不能为培训和开发而培训与开发,更不能做表面文章,否则这些问题不明确,只能使培训与开发的效率与效果大打折扣。3)培训与开发是组织开展的有计划、有步骤的系统管理行为人员培训与开发必须确立特定的培训目标,提供特殊的资源条件,遵循科学的培训方法和步骤,进行专门的组织和管理。它包括培训需求分析、制订培训方案、实施培训方案、评价培训的效果等环节。从管理的全过程来看,培训与开发既是一种管理手段,也是一个管理过程。4)培训与开发是员工职业发展和实现自我价值的需要现代人力资源管理理论认为,一个组织成员在为组织作出贡献的同时,也要尽力体现自身价值,不断自我完善和发展。有效的员工培训活动不仅能够促进组织日标的实现,而且能够提高员工的职业能力,拓展他们的发展空间。换言之,培训与开发应该带来的是组织与个人的共同发展。从实际效果来看,无论是知识、技能等的培训,还是素质、管理潜能的开发,组织都会从中大受其益,而员工个人自身的知识、技能等人力资本也得到增值,使其增强适应各种工作岗位和职业的能力。从组织角度来说,在实施培训和开发过程中,绝不能忽视了员工的个人职业发展,这样才进一步增强组织的凝聚力,以更好地提高组织的运行绩效。因此,员工培训与开发是员工职业发展、实现自我价值的需要。1.1.2培训与开发的实质培训实质上是一种系统化的智力投资。培训作为人力资源开发和组织发展的重要手段,并非纯粹是一种成本支付性活动,而是一种智力投资,企业投入人力、物力对员工进行培训,员工素质提高,人力资本升值,公司业绩改善,获得投资收益,是创造智力资本的重要途径。许多化工企业发展的实践证明,如果企业的员工在两年之内没有接受任何培训与智力开发,那么他们的知识就已经落伍了。对于员工个人来说,这种机会不仅可以补充新知识,掌握新技能,确立新观念,还可以增强员工对终身职业的满足感,使员工更加忠诚于自己的企业。而对企业来说,可能一时投入较大,但其成果迟早会在企业经济效益指标上反映出来,从而增强企业的竞争力。因此,这种培训与其说是在奖励员工,不如说是企业回报率更一3一培训与开发PEIXUNYUKAIFA高的智力投资。人员培训区别于其他投资活动的特点在于它的系统性。企业的员工培训是一个由多种培训要素组成的系统。它包括培训主体、培训客体,培训的计划子系统、组织子系统、实施子系统、评估子系统等。例如,全员培训要求企业中所有的员工,从高级经理到基层工人,从新近招聘的员工至公司元老都要参加。而全方位培训就要求对企业员工的各个方面,包括知识、技能、企业文化等进行全面系统的培训。1.1.3培训与开发的作用1)培训与开发有利于提高员工的能力和素质组织培训员工的直接目的就是提高员工的知识水平、技能水平,改进员工的工作态度等,使之能够更好地胜任本职工作。在培训的过程中,不仅要注重技能的提高,还要教会员工知识的共享,尤其是现在人类社会步入知识经济时代,智力资本已成为获取生产力、竞争力的关键。这就要求建立一种新的适合未来发展的培训理念,提高企业员工的综合素质。人员的培训与开发主要是针对两种人:一种是企业新录用的员工:另一种是企业现有员工。对于企业新招募的员工来说,通过企业提供的各种培训,可以使他们迅速地了解工作环境、组织文化以及新岗位所需的知识和技能。对于企业的现有员工,培训和开发能使他们跟上企业发展的步伐。企业随时都在发生变化,特别是在一些高新技术产业,客户在变化、竞争者在变化、环境在变化,企业永远不会保持静止。但是企业的现有员工并不一定欢迎变化,他们已经习惯于既定的工作方法和组织环境,变化常常会使他们无所适从。而培训与开发是提高他们的技能,帮助他们适应变化的一种必要方法。同时,培训使员工的工作能力提高,为其取得好的工作绩效提供了可能,也为员工提供更多晋升和较高收入的机会。2)培训与开发有利于提高企业劳动生产率20世纪80年代,美国经济学家舒尔茨创立了人力资本理论。1992年诺贝尔经济学奖得主加里·贝克尔进一步在这方面进行了研究。贝克尔认为,工人能通过在生产过程中学习新技术的方式,增加人力资源的存量,如果企业再对工人进行培训,就会使人力资本存量继续增加,从而提高劳动生产率。经过培训的员工,劳动的熟练程度会得到提高,同时也加强了对新知识、新技能的吸收能力,与其他员工的配合也会更加默契。培训与开发的作用可以在两方面体现出来:一方面,通过增加工人的知识和能力,直接提高劳动生产率:另一方面,通过促进知识的进步,促进技术的进步,改善生产要素的组合,从而间接提高劳动生产率。工作质量包括生产过程质量、产品质量与客户服务质量等。培训与开发使员工的能力和素质增强,将直接提高企业的工作质量。培训能提高员工的劳动技能水平,使其具备与实现组织目标相适应的自身素质,增强员工的岗位意识和安全操作意识,提高管理者的管理水一4第1章培训与开发概论平。因此,企业管理者要把培训的内容与企业的发展目标相结合,使员工通过学习,达到能够解决企业实际问题和提高服务质量的目的。3)培训与开发有利于满足员工实现自我价值的需要现代人力资源管理提倡以人为本的管理思想,即在追求组织整体利益的同时,也把员工个人的职业生涯发展放在重要的位置。由马斯洛的需要层次论可知,生理、安全的需要是一个人较低层次的需要,而自尊,特别是自我实现的需要是一个人较高层次的需要。在现代组织中,员工工作所追求的目标已经不仅仅停留在低层次需要,绝大多数员工工作的目的在于追求高层次的需要,即自我实现的需要,实现自我价值。培训与开发的激励作用正是体现在,不仅要给员工物质上的满足感,而且要让他们感到精神上的成就感。海尔集团自创业以来一直将培训工作放在首位,上自集团高层领导,下至车间一线操作工人,集团根据每个人的职业生涯设计为每个人制订了个性化的培训计划,搭建了个性化发展的空间,提供了充分的培训机会,并实行培训与上岗资格相结合。海尔在“人人是人才,赛马不相马”的人力资源开发思路下,给员工提出了三种职业生涯设计,分别是针对管理人员、专业人员和工人的,这样就能最大限度地激发员工的工作潜力和创造能力,使员工的个人价值实现与企业的战略目标进行有机整合,最终达到双赢的结果。4)培训与开发有利于营造优秀的企业文化企业文化包括企业哲学、企业价值、企业精神、企业制度等无形的意识形态及与之相适应的文化结构。企业文化具有导向功能、凝聚功能、激励功能和优化调节功能等。企业文化是企业生存和发展的根源,优秀的企业文化更加是企业良性发展的有力保障。培训是建立企业文化的重要途径。企业通过对员工进行价值观的培训,树立企业的理念和文化,使价值和流程发生转变,从而使企业培训的收入达到真正的增值,而不是浪费。因此,培训与开发有利于营造优秀的企业文化,是企业成功制胜的法宝。目前,企业文化建设成为企业界的热门话题。企业文化成为培训的重要内容,而培训是讲授、强化企业共同价值观的重要环节,因而是企业文化建设的有力杠杆。西门子公司经过100多年的发展,形成了独特的企业文化。西门子文化渗透到西门子的方方面面,使西门子在管理、科研、产品开发、生产制造等各个方面,成为常胜不败的赢家。西门子管理学院就是这种文化的载体,而培训是传播这种文化的手段。5)培训与开发是员工最大的福利在我国的一项福利调查中,有88.7%的经理人普遍反映,培训与医疗、住房相比,是更大的福利。英国科学家詹姆斯·马丁预测:人类科学知识在19世纪每80年增长1倍,20世纪中叶每10年增长1倍,20世纪70年代每8年增长1倍。特别是由于知识爆炸和科技高速发展,每个人的知识和技能都在快速老化,而社会环境以及市场在快速变化,这就使企业中的员工素质提高尤为重要。因此,加强员工培训,是企业生存的需要,也是员工发展的需要。5培训与开发PEIXUNYUKAIFA1.2·培训与开发的日标与原则1.2.1培训与开发的目标1)培养员工的能力通过培训,员工掌握相关的技术、程序、方法和工具等,是一个知其然的过程。能力分为基本能力和解决实际问题的能力。基本能力是员工从事岗位工作所需要的知识和技能:处理实际问题的能力包括心理素质、理解能力、判断能力、创造能力、组织能力和协调能力等。2)提高企业效益培训是为了不断地提高企业的效益。对员工培训的任务是要使员工掌握与工作有关的知识和技能,并使他们能够担负起随着工作内容变化的新工作。只有保持一支技能水准合格、价值观与行为标准都与企业要求一致的素质良好的员工队伍,才能提高他们在工作岗位上的工作效率:只有不断地对员工进行培训,才能保证企业拥有一批掌握本领域内最新科学技术并在实践中不断有所创造的科学技术队伍和管理人员队伍。许多成功的国内外企业的实践证明,他们取得成功的最重要秘诀之一是极为重视对本企业员工不断地进行培训。反之,失败的企业也往往是他们忽视对员工的培训所致。3)灌输企业文化企业文化是企业所拥有的共同价值观和经营理念。企业文化在增强组织的凝聚力、指引员工自觉行动、协调团队合作以及提升企业形象方面有着非常重要的作用。如何让员工适应并融入企业文化中、自觉地遵守企业文化,是企业培训中的一个重要内容。4)迎合员工的需要从员工本人的期望来看,广大员工,特别是年轻人,都希望从事具有挑战性的工作,在自己的工作中有成长的机会。这就给企业的管理者提出一个严峻的问题:如何才能不断地给员工分配具有挑战性的工作?如何才能给他们提供发展的机会?培训是一条重要的途径。培训的目标之一就是使员工不但要熟练地掌握现有工作岗位上所需要的知识和技能,还要使他们了解和掌握本企业或本行业最新的科学技术动态,以增强他们在实践中的工作能力。事实证明,对企业员工,“高工资”不是吸引或留住他们的唯一标准,而有吸引力的培训则变得越来越重要了。一6一···试读结束···...

    2022-11-09

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    图书名称:《员工培训与开发管理》【作者】杜跃平,王林雪等编著【丛书名】人力资源管理系列丛书【页数】261【出版社】西安:西安电子科技大学出版社,2020.06【ISBN号】978-7-5606-5725-7【价格】40.00【分类】企业管理-职业培训【参考文献】杜跃平,王林雪等编著.员工培训与开发管理.西安:西安电子科技大学出版社,2020.06.图书封面:图书目录:《员工培训与开发管理》内容提要:本书是人力资源管理系列丛书之一,主要是针对员工的培训与开发的人力资源管理功能进行介绍,包括员工培训概述、学习理论与人力资源开发环境、培训与开发的需求分析、培训与开发项目的组织与实施、培训方法与技术、员工分类培训、培训与开发效果评估、培训成果转化、职业生涯规划与管理及职业生涯管理面临的挑战。本书收集、整理了国内外理论与实践研究成果,明确了每章的学习要点,运用导读资料、案例分析、思考与复习帮助读者对理论的学习,每章最后附加一个培训游戏,体现了理论、实践和趣味性的统一。本书可作为高等学校管理类专业的教材,也可作为各类人员管理培训和自学教材。《员工培训与开发管理》内容试读第1章员工培训概述。1第1章员工培训概述学习要点gt培训与开发的定义gt培训的类型gt培训的基本内容gt培训的目的gt培训的基本原则gt培训的流程gt培训的体系gt中西方员工培训的历史发展导读资料宝洁:全员、全程、全方位、针对性培训成立于1837年的美国宝洁公司是世界上名列前茅的日用消费品制造商和经销商,全球雇员超过100000人。2018财年(2017年7月一2018年6月),宝洁的全球营收为668亿美元,折算人民币4561亿元,较2017财年的651亿美元增长3%。在《财富》杂志新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中,宝洁全美排名第35位,并被评为业内最受尊敬的公司。宝洁在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括洗发、护发、护肤品、化妆品、婴儿护理用品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品。成立于1988年的广州宝洁有限公司是宝洁在中国的第一家合资企业。迄今为止,宝洁已经在广州、北京、成都、天津、苏州等地成立11家合资、独资企业,在中国生产出众多家喻户晓的产品,如洗护用品、妇女卫生用品及口腔保健用品等。宝洁在华投资总额已逾3亿美元。自1993年起,宝洁连续多年蝉联全国轻工行业向国家上缴税额最多的企业。人才是一个企业成功的基础。对于宝洁而言,最优秀的人才加最好的培训发展空间,就是它成功的基础。宝洁“注重人才,以人为本”,把人才视为公司最宝贵的财富。宝洁公司的一位前任董事长RichardDeuree曾说:“如果你把我们的资金、厂房及品牌留下,把我们的人带走,我们的公司会垮掉;相反,如果你拿走我们的资金、厂房及品牌,而留下我们的人,十年内我们将重建一切。”作为一家国际性的大公司,宝洁有足够的空间来让员工描绘自己未来职业的发展蓝图。宝洁是当今为数不多的采用内部提升制的企业之一。员工进入公司后,公司就非常重。2·员工培训与开发管理视员工的发展和培训,通过正规培训以及工作中直线经理一对一的指导,使得员工得以迅速成长。宝洁的培训特色就是:全员、全程、全方位和针对性全员是指公司所有员工都有机会参加各种培训。从技术工人到公司的高层管理人员,公司会针对不同的工作岗位设计培训的课程和内容。全程是指员工从迈进宝洁大门的那一天开始,培训的项目将会贯穿其职业发展的整个过程。这种全程式的培训将帮助员工在适应工作需要的同时不断地稳步提高自身素质和能力。这也是宝洁内部提升制的客观要求,当一个员工到了更高的阶段时,就需要相应的培训来帮助其成功和发展。全方位是指公司培训的项目是多方面的,也就是说,公司不仅有素质培训、管理技能培训,还有专业技能培训、语言培训和电脑培训等。针对性是指所有的培训项目会针对每一个员工个人的长处和待改善的地方,配合业务的需求来设计,也会综合考虑员工未来的职业兴趣和未来工作的需要。公司根据员工的能力强弱和工作需要来提供不同的培训,通过为每一个雇员提供独具特色的培训计划和极具针对性的个人发展计划,使他们的潜力得到最大限度的发挥。重视人才并重视培养和发展人才,是宝洁为全世界同行所尊敬的主要原因之一。公司每年都从全国的一流大学招聘优秀的毕业生,并通过独具特色的培训把他们培养成一流的管理人才。宝洁为员工特设的“PamG学院”提供系统的入职、管理技能和商业技能、海外培训及委任、语言、专业技术培训,通过公司高层经理讲授课程,确保公司在全球范围的管理人员参加学习并了解他们所需要的管理策略和技术。新员工加入公司后,会接受短期的入职培训。其目的是让新员工了解公司的宗旨、企业文化、政策及公司各部门的职能和运作方式。公司内部也有许多关于管理技能和商业知识的培训课程,如提高管理水平和沟通技巧、领导技能培训等。这些课程结合员工个人发展的需要,能帮助新员工在短期内成为称职的管理人才。同时,公司还经常邀请PamG其他分部的高级经理和外国机构的专家来华讲学,以便公司员工能够及时了解国际先进的管理技术和信息。公司根据工作需要,会选派各部门工作表现优秀的年轻管理人员到美国、英国、日本、新加坡、菲律宾和中国香港等地的PamG分支机构进行培训和工作,使他们具有在不同国家和不同工作环境下工作的经验,从而得到更全面的发展。英语是公司的工作语言。公司在员工的不同发展阶段,根据员工的实际情况及工作需要,聘请国际知名的英语培训机构讲师设计并教授英语课程。新员工还会参加集中的短期英语岗前培训。从新员工加入公司开始,公司便会派一些经验丰富的经理悉心对其日常工作加以指导和培训。公司会为每一位新员工制订个人的培训和工作发展计划,由其上级经理定期与员工进行总结回顾,这一做法将在职培训与日常工作实践结合在一起,最终使他们成为本部门和本领域的专家能手。资料来源:htt:/weku.aidu.com/view/48ec54a53086ce19e88f67clcfad6195fe9cc.html人力资源是有机资源,其潜力是能够被开发和充分利用的。人力资源培训与开发是企业通过培训和开发项目的实施改进员工能力水平和组织业绩的一种有计划的、连续性的工第1章员工培训概述。3作,是人力资源管理的重要功能之一,也是企业管理员工的手段之一。正如克里斯·兰德尔所言:“培训是一种我们希望能融入每个管理者大脑思维中的东西。”1.1培训与开发的概念1.1.1培训与开发的定义1.培训的定义关于培训,不同的学者给出了不同的定义,具有代表性的说法有:()加里·德斯勒认为,培训是给新员工或现有员工传授利于其完成本职工作所必需的基本技能的过程。(2)罗伯特·L·马希斯认为,培训是企业与员工个人的共同投入,是人们获得有助于促进实现企业目标和个人目标的技术或知识的学习、训练过程。培训使员工获得既可以用于当前工作又为未来职业生涯所需的知识和技能。(3)基普(Ke)认为,员工培训与发展是人力资源管理运作的内在组成部分,是对人的一种投资。英国工业培训局提出了“系统化培训”,其特点是从明确员工的培训需求入手,通过脱产培训,使员工掌握更加出色的工作态度、知识、技能与行为。(4)阿姆斯特朗认为,培训是一种经过设计的、要为提高岗位业绩进行必要学习的干预行为。他在1992年提出“计划培训”这一概念。(⑤)乔治·威斯特认为,培训的实质是对学习过程的管理,即为保证员工和团体有效率地工作,对其工作、知识、技能、观点加以提高和丰富的过程。(6雷蒙德·A·诺伊认为,培训是指公司有计划地实施有助于员工学习与工作相关的知识、技能,创造工作绩效的行为活动。培训是创造智力资本的途径。(⑦)托马斯·S·贝特曼认为,培训包括两个层次:一般性培训重在使受教育水平低的员工知道如何完成本职工作:发展性培训重在提高管理人员与专业人员的技能,使其既能做好现在的工作,又能胜任未来的工作。综上所述,我们可以把培训看成是一种有组织的知识转移、技能转移、标准交付、信息转移、信念转移和管理培训的行为。其中,技能转移是重点,是公司人力资源管理的一项活动,旨在提高员工的能力,包括对工作表现至关重要的知识、技能和对工作绩效起关键作用的行为。传统意义上的培训关注实现企业的短期目标,提高员工当前的工作绩效,重点是培养员工的工作技能,使其掌握基本的工作知识、方法、步骤和流程,具有一定的强制性。2.开发的定义关于开发的概念,有的教科书把开发也称为发展,原来是指培养和提高管理者的相关素质(如创造力、全面性、抽象推理能力、个人开发技能等):现在一般是指对员工进行正规教育、在职学习、人际交往以及对员工未来发展的个性和能力的评估与提升。开发或发展的重点,是培养和提高员工适应新技术、适应工作设计、客户或产品市场带来的变化,提高他们面对未来职业发展需要的能力,帮助他们更好地发展。员工开发强调的是鉴于未·4…员工培训与开发管理来的工作而对员工提出更高的要求。因此,人力资源的开发包括以下几方面的含义:(1)开发的对象是人的智力。人类的智力不像自然资源那样客观、有形,而是存在于心灵中的一种无形和无质的思维能力。(2)人力资源开发的对象与自然资源开发的对象不同、方法不同。自然资源的开发是通过各种劳动(生产)工具的开采和加工手段进行的,其目的是将自然资源转化为能够满足人们需求的资源。自然资源开发中,人是开发的主体,自然资源是开发的对象。人力资源的开发是通过教育培训、鼓励和科学管理等方式进行的。其目的是提高人们的才能和积极性,使其可以进行的劳动越来越复杂,使自然资源转化为更多的劳动和更多的社会财富。因此,人既是开发的主体,又是开发的对象。(3)人力资源开发活动无穷无尽。一方面人类通过繁衍而永远存在,所以人类才能的开发将会无限期地延续下去:另一方面对于个人来说,大脑的思维能力理论上是无限的,人类社会多年来的进步证明了这一点,因此个人才能的开发是无止境的。然而,就特定的资源而言,其开发潜力是有限的。(4)人力资源开发是一项复杂的系统工程。复杂性表现在人有时是开发的主体,有时又是被开发的对象,更多时候既是开发的主体,又是被开发的对象,而且是自己可以开发自己。复杂性也体现在人力资源开发的各种因素上:首先是受主观因素的影响,愿意自我开发或接受开发:其次是客观因素、政治环境、经济条件、技术、教育知名度和质量、文化传统等。因此,只有统一协调,切实运用各种手段,才能达到开发的目的。综上所述,人力资源开发是指企业在现有人力资源的基础上,根据企业战略目标和组织结构的变化,对企业的人力资源进行调查、分析、计划、调整和改进,使人力资源管理更加高效,为企业创造更大的价值。对于企业而言,培训与开发都是注重员工个人与组织当前和未来发展需要相匹配的重要的人力资源工作,因此员工的培训与开发同等重要。在人力资源管理实践中,人们在使用这两个术语时,往往不做严格的界定与区分,而且随着培训工作越来越具有战略性,员工培训与员工开发之间的界限也日益模糊,如表1-1所示。本书所提到的培训一般都包括培训与开发。表1-1人力资源培训与开发的比较传统的现代的比较因素培训开发培训开发侧重点当前未来当前与未来当前与未来工作经验低高高高目标当前工作未来变化当前与未来变化当前与未来变化参与强制性自愿自愿自愿高层决策管理者开发培训与开发中层管理者开发培训与开发专业技术人员培训培训与开发基层员工培训培训与开发第1章员工培训概述5·1.1.2培训的类型和基本内容1.培训的类型依据不同的评判标准可以将培训进行分类。最基本的是按照培训对象的不同可分为新员工培训和在职员工培训。1)新员工培训新员工培训即岗前培训,是为新入职准备上岗的员工提供有关企业和工作岗位的基本背景情况的培训,起着导向性的作用。岗前培训的内容是初级的,目的是帮助新员工“入门”,其内容一般包括规章制度、企业概况、产品知识、行为规范、共同价值观等。其主要侧重点是:(1)基础性培训。其目的是使新员工具备一名合格员工的基本条件。新员工要了解企业基本背景资料,认识企业的产品或服务,熟悉企业的规章制度等。(2)适应性培训。新员工加入企业后,所面临的环境发生了很大的变化,为解决角色转换的困难,缩短角色转换的时间,实施职前培训是非常必要的。(3)非个性化培训。培训的内容是以企业的要求和岗位的任职条件为依据的,较少考虑新员工之间的具体差异,培训的内容和要求是统一的。2)在职员工培训这是对已具有一定教育背景并已在工作岗位上从事有酬劳动的各类人员进行的再教育活动,也称职工教育,是对企业内部具有劳动关系的劳动者所进行的提高教育。在职员工培训的侧重点是:(1)专业性培训。这是结合每个员工的岗位分析书和绩效考核结果进行的培训,目的是提高员工的专业性工作能力和水平。(2)提高性培训。这是针对企业的发展目标和任务以及不同员工的工作能力、技能和绩效的评估结果进行的改进和提高性质的培训。(3)差异性培训。这是在培训的计划、内容、方式等方面,对员工进行有针对性和差异性的培训。还可以按照其他的角度进行划分:按照培训形式不同可分为在职培训和脱产培训:按照培训性质不同可分为传授性培训和改变性培训:按照培训内容不同可分为知识性培训、技能性培训和态度性培训。2.培训的基本内容织合理的培训内容才能实现培训目标,以提高组织的技能工作绩效。一般影响组织工作绩效的因素可分为三类:①员工所获得的知识,包括理论知识和业务知识:②员工的业务技能:③员工的态度,包括责任、敬业、奉献、工作对组织的忠诚等。事实上,这三类因素构成了员工培训知识的基本内容,如图1-1所示。环1)知识培训境与工作相关的知识是人力资源培训的主要内容,组图1-1培训基本内容结构图·6·员工培训与开发管理织应通过各种形式的培训使得员工学习和掌握相关知识。具体来说,大致有以下几点:(1)具备完成工作所必需的基本知识:(2)了解企业的经营状况和发展战略、经营方针、规章制度、市场竞争情况:(3)知道如何处理工作中出现的问题:(4)明确工作职责,熟悉与工作相关的科学技术的发展现状:(⑤)学习如何节约和控制成本,提高企业效率:(⑥培养和掌握一定的管理知识,如策划、组织、领导、协调、控制等。2)技能培训从事本职工作的员工需要掌握熟练的业务、人员交流等技能,除了在具体工作中学习外,主要还是通过培训获得,具体来说,有以下几点:(1)熟练掌握本岗位所需的基本技能,包括熟练的工艺技能:(2)熟练运用各种生产、管理技术,处理与本岗位有关的技能问题:(3)学会在更加复杂多变的生产经营形势下认清真相、提出解决问题的方案:(4)积累工作环境中各种问题的适应经验:(⑤)学会合作沟通,提高创造性解决问题的能力:(6)形成有意识地、系统地运用策略和程序去思考、计划、检查和评估工作问题的技能:(⑦)学会运用企业管理技术、生产技术、工程技术、生产工艺技术服务于企业效益。3)态度培训态度是影响工作绩效的重要因素,员工适应组织文化和工作需求的能力主要取决于培训。对新员工来说,态度培训尤为重要。态度培训的主要内容包括以下几个方面:()认识自己,处理好个人与他人、个人与企业的关系,建立自信:(2)如何正确选择、分析和把握自己与公司的未来(3)如何确定和实现自我职业的奋斗目标:(4)如何对待自己的工作、上级、下属、下属公司或团队:(5)如何应对挑战、变化和责任:(6)树立正确的人生观、价值观和工作责任感:(⑦学会以勤勉友好的态度对待顾客和同事:(⑧)培养良好的团队精神,建立良好的分工合作意识,学会合作。般来说,每个企业都有适合自己的特定文化和行为,如价值观、企业精神(团队精神、职业精神等)、人际关系。为了使企业的绩效最大化,所有的员工都必须被认可并有意识地融入这种氛围中。首先,必须确定明确的培训目标,通过岗位分析和人员分析,找到最有效的方法和技术,适合企业的发展和每个员工的态度行为的变化。其次,在日常工作中,应该注意建立一种典型的促进积极态度的氛围。最后,通过员工积极的工作态度来实现个人目标和企业目标,并对其他员工进行启发和影响,培养全体员工对企业文化的认同和融合。以上三个方面是对培训内容的概括。实际上,培训内容的各个方面都可以具体细分,企业应该根据自身的实际需求和目标来确定具体的培训内容。···试读结束···...

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    图书名称:《培训与开发》【作者】李娜,刘玉萍,徐志花主编【页数】194【出版社】成都:电子科技大学出版社,2020.06【ISBN号】978-7-5647-7817-0【参考文献】李娜,刘玉萍,徐志花主编.培训与开发.成都:电子科技大学出版社,2020.06.图书封面:图书目录:《培训与开发》内容提要:本书共分11章,主要包括培训与开发概述、培训与开发原理、培训需求分析、培训与开发方案的设计与实施、培训方法选择、培训成果转化、培训效果评估、人员培训与能力开发和职业生涯管理等内容。本书适合高等院校、职业院校人力资源管理专业及其他相关专业的师生阅读、使用。《培训与开发》内容试读第一章三培训与开发概述学习目标1.了解我国人力资源培训与开发的现状。2.熟悉企业员工培训与开发的原则。3.掌握人力资源培训与开发的概念、观念、目的和特点。导案例飘影公司的培训飘影公司的人力资源部门,过去主要是开展一些通用性管理技能培训及岗前培训。但发现对员工在实际工作中所反映出来的绩效并没有起到多大的作用,也就是说培训起不到相应的作用。究其原因,主要是公司培训目的不明确、培训缺乏针对性、为培训而培训等。于是人力资源部门经过不断地研究实践,摸索出一套适合公司本身的培训需求分析方法,逐步得到各部门的接受和支持,对完成任务起到了明显的作用。基于工作绩效的培训需求分析方法的基本原理告诉我们,公司总是存在能满足业务目标的理想绩效行为,即要实现业务目标,员工的绩效必须在工作中显现出来。因此,如果员工的现有技能水平与理想绩效所需行为存在差距,则可判断可能存在培训需求。在分析企业具体的需求时,首先是发掘出公司为实现业务目标及重大工作事项而必须做到的理想岗位绩效,在此基础上,通过科学的评估手段分析员工现有技能水平与理想绩效行为的差距,再根据差距分析确认出可能存在的培训需求。然后对从事不同工作岗位的员工的差异性能力进行评估,从而得出各员工的培训需求,再进行归纳总结,形成培训课程。考虑培训成本,将同一类或有相近需求的员工集中培训,有多项能力提升需求的员工由公司组织参加完相应的一系列培训,然后进行员工回任后的表现评估。飘影集团在实施基于任务绩效的培训需求分析的基础上,还采取了问卷调查法、访谈1培训与开发法、观察法等方法对培训需求进行辅助分析,同时还注重绩效考核评估、考核中的突发事件的分析,做到培训需求有的放矢。绩效考核评估分析是根据季度绩效考核结束后产生的培训需求。季度绩效考核结束后就会发现员工绩效存在的问题、员工的不足及需要努力改进的地方,这样就产生了培训需求,并结合年度的培训需求进行调整。有时在考核中发现某类事情突然多发起来,如突然间客户投诉多起来,这样很快会发现这里面的原因,进而产生培训需求。通过各种培训需求分析的方法,飘影制订出分层分类的培训计划,针对各个管理阶层、各个职能部门都有系统的培训方案,解决了为什么培训、培训什么、培训谁等问题。培训员工“创意”在很多企业看来,如何正确激励员工,是件很头疼的事。特别是1980年以后出生的员工陆续加盟,价值观的新变化令很多老总们还未找到好的应对措施。随着职场人工作价值观的改变,当跳槽成为某些职业人的习惯时,如何培养员工的忠诚度为老总们开启了一个新话题。曹经理认为,与其培养员工对企业的忠诚度,不如培养员工的职业忠诚度。现如今,让一个员工在一家企业干一辈子不跳槽是非常不现实的,员工流动是很正常的,员工对企业的忠诚度最大的表现就是员工是否对他所从事的工作负责任,敬业于他所从事的工作与岗位。作为企业,在最大限度地为员工谋福利、关怀员工生活的同时,还要培训员工对他所从事的工作敬业,努力去做好分内之事,对得起企业。在一次人力资源部组织的“一人一句质量方针口号”活动中,通过有组织的筛选,一句“尽善、尽美”吸引了大家的眼球。几次讨论结果,活动组都觉得这个看似简单的成语最理想,只是看来还有些单薄。有个同事提议加上了“尽心”二字,新的质量方针初见雏形。当天晚上八点多,曹经理的手机响了,是一个部门总监打过来的:“我觉得在尽心后面加上‘尽力’二字,‘尽心、尽力、尽善、尽美’,我们的质量方针才完美。‘尽心’是工作态度,‘尽力’是行动,‘尽善、尽美’是我们的目的,你觉得怎么样?”“这个提议很不错呀,太好了。只是尽善尽美不是目的,尽善是目的,尽美是永远达不到的,是我们的理想。”曹经理答道。在大家共同努力下,不但完善了公司的质量方针一尽心、尽力、尽善、尽美,还诠释了其中的内涵,活动得到了包括总裁在内的各方面的认同。尽管这句质量方针算得上是集体创造的结晶。而活动的大奖仍然颁给了“尽善、尽美”这个原创者,因为没有他的原创,我们不会在此基础上丰富它、丰满它。在飘影公司,有很多类似这样的“创意培训”,用这种特殊的培训拓展员工思路,为企业注入新活力。资料来源:中国人力资源开发网2第一章培训与开发概述第一节培训与开发的内涵培训与开发的概念培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。其中以技能传递为主,侧重上岗前进行,是企业有计划地实施以提高员工学习与工作相关能力为目的的活动。这些能力包括知识、技能和对工作绩效起关键作用的行为,它是人力资源开发的基础性工作。例如,向公司新招聘的销售人员示范如何更好地把握消费者的心理,推销公司的产品,推广公司的品牌。开发是指为员工未来发展而开展的正规教育、在职实践、人际互动,以及个性和能力的测评等活动。在传统意义上,培训侧重于近期目标,重心是提高员工当前工作的绩效,从而开发员工的技术性技巧,使他们掌握基本的工作知识、方法、步骤和过程,因此,具有一定的强制性;而开发则侧重于培养提高管理人员的有关素质(如创造性、综合性、抽象推理、个人发展等),摺助员工为从事企业的其他工作做准备,提高其面向未来职业的能力,同时帮助员工更好地适应由新技术、工作设计、顾客或产品市场带来的变化。培训,包含了训练和教育两个方面。简言之,训练的目的是“知其行”,而教育的目的是“知其然”,它必然涉及员工的理解、感觉和态度。因此,教育有时也叫作“开发”。在实际工作中,培训与开发是很难分开的,因为培训中使用的技术与开发中使用的技术通常是相同的,而且两者都注重员工与企业当前和未来发展的需要,如表1-1所示。但是,我们更应当看到人力资源开发是把人的智慧、知识、经验、技能、创造性、积极性当作一种资源加以发掘、培养、发展和利用的一系列活动,是一个复杂的系统工程。人力资源开发的概念包括以下几方面含义。(1)开发的对象是人的智力、才能,即人的聪明才智。人的聪明才智不像自然界的资源那样是看得见、摸得着的客观物质,而是一种看不见、摸不着的存在于头脑中的思维能力。(2)由于人力资源开发的对象不同于自然资源开发的对象,因而两种资源开发的方法也不同。对自然资源的开发是人借助于各种劳动(生产)工具通过开采、加工手段进行的,目的是把自然资源通过人的劳动转变成能满足人需要的财富。在这里,人是开发的主体,自然资源是被开发的客体。人力资源开发则是借助于教育培训、激发鼓励、科学管理等手段来进行的,目的是提高人的才能和积极性,使人在劳动中付出更多、更复杂的劳动,把自然资源转变成更多的社会财富。在这里,人既是开发的主体,同时又是被开发的客体。3培训与开发表1-1人力资源培训与开发的比较传统的现代的比较因素培训开发培训开发侧重点当前未来当前与未来当前与未来工作经验运用低高高高与目标当前工作未来变化当前与未来变化当前与未来变化发参与强制性自愿自愿自愿象高层决策管理者开发培训与开发中层管理者开发培训与开发专业技术人员培训培训与开发基层员工培训培训与开发(3)人力资源开发活动是无止境的。这一方面是由于人类通过繁衍而永久存在下去,对人的才能的开发就会无止境地进行下去;另一方面就个体来说,大脑的思维能力从理论上看也是无限的,几千年来人类社会的进步证明了这一点。因此,对个体的才能的开发也是无止境的。但就某种具体的资源来说,开发是有限度的,一旦它被开采完了,绝迹了,也就无所谓开发了。(4)人力资源开发是一项复杂的系统工程。复杂性表现为,人有时是开发的主体,有时又是被开发的客体:而更多的时候既是开发的主体,又是被开发的客体,自己开发自己。复杂性还表现在人力资源开发受到多种因素的影响:①受到主观因素的影响,愿不愿意自我开发或接受被人开发;②受到客观因素的影响,政治环境、经济状况、科技水平、教育普及程度及质量、文化传统等。人力资源开发是一项复杂的系统工程,涉及各个方面。因此,只有统一协调,切实运用各种手段,才能达到开发的目的。培训与开发的作用1.培训的作用企业员工培训,作为直接提高经营管理者能力水平和员工技能,为企业提供新的工作思路、知识、信息、技能,增长员工才干,培养敬业、创新精神的根本途径和极好方式,是最为重要的人力资源开发,是比物质资本投资更重要的人力资本投资。随着我国加入WTO和世界经济一体化,企业从来没有像现在这样重视培训。(1)通过培训可以提高员工的综合素质。日本松下电器公司有一句为企业界所推崇和赞赏的名言“出产品之前先出人才”。其创始人松下幸之助更强调“一个天才的企业家总是4第一章培训与开发概述不失时机地把对员工的培训和训练提到重要的议事日程”。通过对员工的培训,可使其分析能力、创造能力、沟通能力、写作能力、自我管理与控制能力和自我教育能力等有所提高,综合素质得到加强,成为企业的栋梁人才,从而增强企业的适应能力与竞争能力。(2)通过培训可以提高员工的士气。企业里的员工尽管层次不同、岗位不同、背景不同,但就大多数而言,都渴求不断充实、完善自己,使自己的综合素质得到提高,潜在能力得以充分发挥。这是现代市场经济社会一个极其重要的特征。作为管理者必须重视员工,而不应当把员工仅仅看作“经济动物”。员工的这种自尊、自我实现的需要一旦得到满足,就会转换成深刻而持久的工作驱动力,士气高昂干劲倍增,而培训就是最直接、最彻底的满足方式。(3)通过培训可以降低员工流动率。成功的培训能通过对员工的知识技能、素质的提高,在有效地减少心理压力的同时调动员工的主动性与积极性,使其喜欢并留恋正在学习和成长的工作岗位,从而减少人员的流动,也有助于降低流动率和管理成本。员工无法有效地完成自己的工作时,就会形成心理压力,并在各个方面表现出来,如工做出现失误或对领导态度很差,造成产品质量粗糙、损耗增加、公然违反员工守则、忽视或得罪顾客等。如果这种情况延续下去,迟到、怠工、旷工就会变成常事,工作安排也会变得困难,再发展下去,解雇或辞职的事情也会层出不穷。(4)培训是快出人才、多出人才、出好人才的重要途径。所谓人才,是指在一定社会条件下,具备一定的知识和技能,并能以其劳动对社会发展做出更多贡献的人。随着时代的发展、科技的进步,社会对人才的需求千变万化,对各类人才的培养提出了越来越高的要求。作为一名出色的员工应面对市场的选择、适应竞争的需要,而适应市场需求的知识仅仅依靠专门的、正规的学校教育是越来越难以满足了,特别是我国教育资源有限、办学能力远远满足不了社会需求。且专业人才培养周期长,如中专和大学专科一般是2一3年,本科是4一5年。因此各类人才不可能全部由大中专毕业生补充。同时,由于教育本身的原因,即使是科班出身的人才,也不能保证一参加工作就能立即发挥作用。更为重要的是,现有的员工根本不可能全部送到大中专学校去深造,因此他们中的绝大部分只有靠本地区、本系统、本企业内部的培训,才能提高科学文化水平和各种能力。培训弥补了现有教育体系的不足,是企业获得优秀员工的重要途径。(5)培训是迎接新技术革命挑战的需要。随着新技术革命的迅猛发展,知识更新、技术更新的周期越来越短,而技术在竞争中的地位愈显重要。韩国著名企业家李秉哲预言:“技术的支配者将支配世界。”技术创新成为企业赢得竞争的重要一环,而其关键又在于第一流技术人才的培养。通过技术培训,使队伍不断更新知识、更新技术、更新观念,才能走在新技术革命的前列。我国科研机构和企业之所以在技术创新上步履维艰,原因很多,其中培训不足亦是不可忽视的重要原因。技术创新要求管理创新,信息技术的广泛应用使办公自动化进程日新月异。这对管理5培训与开发人员也提出了许多新的要求,且必须通过员工培训加以解决。(6)培训是建立优秀企业文化的有力杠杆。人类社会进入了当今时代,管理科学继从经验管理到科学管理的第一次飞跃之后,正经历着从科学管理到文化管理的第二次飞跃。在激烈的市场竞争中,越来越多的企业家发现文化因素的重要作用。韩国著名企业家郑周永说:“一个人、一个团体或一个企业,它克服内外困难的力量来自哪里?来自它自身,也就是说来自它的精神力量、来自它的信念。没有这种精神力量和信念,就会被社会淘汰。”对于企业来说,充分发挥优良传统和企业精神的作用,更是在市场竞争中立于不败之地的法宝。近十年来,企业文化建设成为发达国家企业界的热门话题,企业精神、企业道德、企业目标、企业哲学和企业风气。企业文化已成为员工培训的主要内容,宣传、讲授和强化企业的共同价值观是企业文化建设的有力杠杆。(7)培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。就企业而言,对员工培训得越充分,对员工越具有吸引力,越能发挥人力资源的高增值性,从而为企业创造更多的效益。有资料显示,百事可乐公司对深圳参加过培训的100名员工进行调查,其中80%的员工对自己从事的工作表示满意,87%的员工愿意继续留在公司工作。培训不仅提高了职工的技能,而且提高了职工对自身价值的认识,对工作目标有了更好的理解。2.开发的作用(1)人力资源开发在科教兴国战略中的作用。根据邓小平同志科学技术是第一生产力和教育优先发展的思想,我国做出了科教兴国的战略决策,将科教兴国确立为我国的一项基本国策。科技和教育犹如我国进入21世纪的两个轮子,连接两个轮子的轴就是人才。人力资源的开发是决定这两个轮子速率的枢纽。科教兴国战略的实施把人力资源的开发提高到了国家兴衰的高度,为人力资源开发开辟了空前广阔的发展空间。人口虽然是一种经济资源,但这种资源不是一种自然的仅供利用的资源,而是需要加以开发,从而可以不断提高其品位、质量的特殊资源。人力资源开发着力于人力资源质量、品位的提高,这是一种内涵型开发。大力普及教育,不断提高人口的受教育程度是这种内涵型开发的根本途径,也是配置型开发的重要基础。从这个意义上说,通过教育的发展,走内涵型人力资源开发的道路,是人力资源开发战略的本质思想,教育则是人力资源开发的根本途径。人力资源的开发,从根本上说取决于教育的功能,取决于教育的水平及质量状况。因为教育能唤醒人们沉睡的需求意识,使人们的社会、生活等需求得以觉醒。通过教育手段能使人们真正认识自我,认识自我的价值、认识到生活的内涵和意义,从而按照社会发展的规律、趋势及人们追求的目标设计自我。这种需求的觉醒是社会经济得以发展的原动力,是内在的动力源,也是第一推动力。认真把握人类自身需求的内涵及变化,是人类自身自觉地致力于社会经济发展的重要前提。一般来说,这种需求觉醒得越早、变化得越快,社会经济的原6···试读结束···...

    2022-11-09

  • [前&后端开发] 13小时掌握python爬虫必杀技

    来自Pytho环境的安装,就是一步步实现爬虫的基础和进阶玩法,自己创作小说,追剧!在这套课程中,你还将学习到以下内容:1.爬虫常用的Pytho类库:requet、re、ymyql、eewee、eautifulou、lxml、urlli、ickle、jo、threadig、cocurret.future、eleium、mtli、fake_ueraget等2.通过实战,学习和实践Pytho多线程技术,将单线程、多线程和线程池处理为一体。3.实战模拟登录,解决登录时验证码问题。4、处理网站的反爬机制。5。让开发速度翻倍的Scray框架6.数据真实使用:爬取的新闻自动放入Kidle,解决了每天在电脑和手机上看新闻时钛合金眼睛瞎的问题。7。在微信中实时接收爬虫发送的消息,可以第一时间了解自己感兴趣的新闻,第一时间了解好友动态。你只需要这套总时长不到20小时的课程,就可以在现实生活中应用爬虫技术,而且你不仅会学到爬虫的基础知识。无论你是想看kidle新闻、关注朋友的新闻,还是想通过爬虫提高工作效率,本课程的内容都将为你提供最坚实有力的支持。课程所需软件(提供安装文件):Pytho3.8.2MySQL5PyCharmSQLYog(或其他可以控制MySQL数据库的客户端程序))课程目录:10.1什么是爬虫?它能做什么?.m420.2本课程将教你如何自己编写爬虫.m431.1Pytho语言介绍.m441.2安装Pytho(Widow).m451.3安装开发IDEmdahPyCharm(Widow).m461.4安装数据库MySQL(Widow).m471.5安装数据库远程控制工具SQLYog(Widow).m481.6安装ytho3(Mac).m491.7安装Pycharm(Mac).m4101.8安装Myql(Mac).m4111.9安装Myql连接工具(Mac).m4122.1我们如何使用每个网络日工?.m4132.2IP:网络成员的投递地址。m4142.3DNS:网络域名与IP地址映射关系的管理员。m4152.4路由:网络数据的中转站。m4162.5协议:网络成员之间的通信语言.m4172.6HTTP协议:浏览器可以正常显示网页信息。m4182.7TCPIP协议:HTTP的基础协议.m4192.8用Pytho.m4实现一个简单的We服务器202.9用Pytho-Server.m4实现Socket编程212.10用Pytho-Cliet.m4实现Socket编程223.1什么是HTML?.m4233.2什么是CSS?.m4243.3什么是java脚本?.m4253.4-1手写HTML页面(HTML标签部分).m4263.4-2手写HTML页面(CSS美化和JS交互).m4273.4-3手写HTML页面(参考CSS文件和JS文件).m4283.5浏览器F12查看HTML.m4293.6什么是dom树?.m4303.7人们常说的静态网页和动态网页有什么区别?.m4313.8Get请求和Pot请求有什么区别?.m4323.9什么是同步请求?什么是异步请求?.m4333.10如何用Ajax实现异步请求?.m4343.11Htt请求中常见的Header内容有哪些?.m4353.12什么是jo数据格式?.m4363.13什么是XPATH.m4373.14什么是CSS选择器.m4384.1请求:处理htt请求.m4394.2回复:正则表达式.m4404.3ymyql:使用SQL语句操作数据库.m4414.4eewee:以ORM模式操作数据库.m4424.5eautifulou(BS4):HTMLarer.m4434.6lxml:xath模式解析HTML.m4444.7解析HTML.m445通过c选择器4.8urlli.are:解析和封装URL.m4464.9ickle:将ytho对象写入本地磁盘文件.m4475.1需求分析:要爬什么内容,如何设计爬取流程.m4485.2数据库设计:设计新闻列表的表结构.m4495.3页面分析:找到的c选择器data.m4505.4页面分析:F12查找数据接口.m4515.5实现代码:解析JSONdata.m4525.6实现代码:库存新闻列表.m4535.7实现代码:输入库keyword.m4545.8实现codig:现有数据不重复写入.m4555.9实现编码:添加数据库事务.m4565.10总结:爬虫其实就是这么简单。m4576.01什么是多线程?.m4586.02线程库:启动thread.m4596.03线程同步:线程lock.m4606.04什么是线程池?.m4616.05cocurret.future库:操作线程池.m4626.06单线程、多线程和线程池执行时间比较.m4636.07需求分析:爬网易新闻详情页Cotet.m4646.08数据库设计:设计ewdetail.m4的表结构656.09页面分析:找到data.m4的c选择器和xath666.10-01获取数据需要爬取的新闻详情列表.m4676.10-02解析页面内容,生成对应的ORM对象.m4686.10-03编写存储代码(事务、线程池).m4696.10-04运行程序,解决遇到的问题.m4706.11增加数据是否重复爬取的验证逻辑.m4717.1模拟登录前,必须了解cookie和eio是什么.m4727.2模拟登录豆瓣,将登录成功的cookie保存在本地.m4737.3读取本地cookie,访问带有lo的网站ggeditate.m4747.4Seleium:We应用测试工具.m4757.5使用eleium模拟登录豆瓣.m4767.6-01滑动验证码-处理流程.m4777.6-02滑动验证码-模拟输入用户名和密码.m4787.6-03滑动验证码-找到没有间隙的原始背景图片.m4797.6-04滑动验证码-捕获并保存图像.m4807.6-05滑动验证码-对比图片RGB,找出间隙的移动距离.m4817.6-06滑动验证码-实现滑块拖动逻辑.m4827.6-07滑动验证码-运行代码修改BUG.m4837.6-08滑动验证码-添加重试逻辑.m4848.1什么是数据清洗和数据分析?.m4858.2-01确认要求:清理新闻详情范围.m4868.2-02实现要求:SQLYog新建一个与原表结构相同的表.m4878.2-03编码:创建ORM对象并写入数据.m4888.2-04编码:eewee实现三表左连接查询.m4898.2-05清理代码:数据存储.m4908.3-01编码:解析HTML中的详细内容并组合成新闻文本.m4918.3-02编码:将新闻文本存储到本地TXT文件.m4928.4-01mtli库:发送纯文本内容email.m4938.4-02mtli库:发送带附件的邮件.m4948.5解决163邮箱为SMTP.m4时554垃圾邮件的问题958.6发送新闻详情txt文件转到Kidle.m4968.7微信实时接收爬虫通知.m4979.1为什么各大网站都设置反爬虫机制?.m4989.2一般反爬虫机制有哪些.m4999.3什么是uer-aget.m41009.4类库fake_ueraget:随机模拟uer-aget.m410110.1什么是Scray?.m410210.2创建并运行第一个Scray项目.m410310.3使用Scray重新抓取网易新闻.m410410.4使用item和ielie实现数据存储.m410510.5在Sider.m4中发起异步请求10610.6通过AllowDomai.m4过滤域名10711.1课程摘要.m410811.2如何将学到的知识应用到其他网站?.m410911.3爬虫的高级应用有哪些?.m411005.编码:将接口返回值转换为Jo列表.m411106.编码:解析Jo数据,计算平均年化收益率.m411207.编码:排序输出To20基金数据.m411308.编码:表格形式的数据基金数据.m411401.需求分析.m411502.判断页面数据如何加载.m411603.判断返回值是否可以被Jo类库解析.m411704.编码:调用接口获取资金数据.m411804.实现分页爬取逻辑和输出所有课程信息.m411901.需求分析.m412002.查找数据接口.m412103.调用接口获取课程数据.m4下载地址:...

    2022-11-06 辅音元音辅音e 辅音元音辅音不双写的单词有哪些

  • 如何与拉美买家做生意–让采购商为您讲解开发拉美市场秘诀,百度网盘,阿里云盘下载

    课程介绍课程由MAURICIOGRANDE先生讲授如何与拉美买家做生意——让买家为您讲解开拓拉美市场的秘诀。先生。MAURICIO来自哥伦比亚他从事国际贸易和采购工作多年。他有国际市场和采购方面的背景。他在中国拥有20多家公司和商店。主要在哥伦比亚、厄瓜多尔、秘鲁等南美市场采购中国商品。领域的贸易。作为土生土长的拉美人,他非常熟悉和了解拉美市场、商机、方法、理念和与拉美商人做生意的意识。我还走访了中国40多个城市,对中国供应商有深入了解。他认为,开拓拉美市场最重要的是理念和模式,这也是他能够传递给中国供应商的核心价值。课程内容·不同文化对外贸业务的影响——拉美商人的礼仪和传统习惯·做最好的营销人——不要让任何拉丁人美国客户去·观念意识最重要——如何获得拉美订单和开拓市场>如何与拉美买家做生意--让买家为你解说开发拉美市场的秘诀视频截图>课程目录如何与拉美买家做生意--让买家为你解说开拓拉美市场的秘诀【补充文章】如何与拉美买家做生意1.m4【补充】文章】如何与拉丁美洲买家做生意HomeBuie2.m4【补充文章】如何与拉丁美洲买家做生意3.m4相关下载点击下载...

    2022-11-05

  • 图灵2022年Python高薪架构就业班-零基础开发机器人应用项目班

    课程介绍课程来自于图灵2022年Pytho高薪架构就业班-零基础开发机器人应用项目班图灵课堂致力发展在线教育,打造一流的优质服务,成就一线的城市人才,专注于互联网、区块链、大数据、人工智能技术的研究。讲师团队均来自于一线互联网大厂,拥有5~10年线下的培训经验,企业经验丰富实力派老师,可以真正帮助学员快速提升能力。我们的教学理念是:学以致用,所学即为所用!讲师介绍诸葛专业/创始人/经验丰富图灵课堂联合创始人,多家一线互联网公司研发经验,曾就职于唯品会等一线电商互联网公司核心岗位,参与并主导多个高并发的互联网产品研发,对大型分布式,高并发及微服务架构有非常深入的研究。百度截图文件目录课件.zi1--用一台电脑搭建一个机器人开发环境.m42--Pytho编程入门和应用范例.m43--ROS客户端库和应用范例.m44--人工智能基础入门.m45--开发你的第一个机器人应用mdahmdah跟踪机器人.m46--如何协调一个机器人内部的行为.m47--计算机视觉基础与应用.m48--机器人建图和导航.m49--开发一个智能安保机器人.m410--神经网络基础与应用.m411--基于ROS开发多机器人应用.m412--群体智能(一).m413--群体智能(二).m414--人工智能前沿探讨(一)类脑计算.m415--人工智能前沿探讨(二)深度强化学习.m4...

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  • 《游戏开发实战宝典》崔福伦,楚秦编|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

    图书名称:《游戏开发实战宝典》【作者】崔福伦,楚秦编【页数】239【出版社】北京:机械工业出版社,2021.08【ISBN号】978-7-111-68521-0【价格】99.00【分类】游戏程序-程序设计【参考文献】崔福伦,楚秦编.游戏开发实战宝典.北京:机械工业出版社,2021.08.图书封面:图书目录:《游戏开发实战宝典》内容提要:本书讲解了游戏开发中用到的相关技术,主要包括前端和后端两部分内容,并结合前端与后端技术给出了几个实战项目的设计及实现方法。本书分4部分,共12章。第一部分(第1章)为梗概,介绍了软件开发的关键、游戏开发从业者的层次和挑战以及本书的目标。第2部分(第2-5章)先介绍了EgretEgie编程技术,包括编程基础、高级开发和扩展库编程。随后讲解了arrow-egret游戏前端框架的编程技术,包括MVC架构模式以及arrow-egret游戏前端框架的主要功能。第3部分(第6-8章)先介绍了Netty的主要功能,然后给出了作者开发的基于JCommo和et的游戏组件的使用方法。最后给出了一个基于前端和后台功能相结合的实战项目-游戏聊天室。第4部分(第9-12章)则比较详细地讲解了作者基于先前框架所开发的游戏实战项目-贪吃蛇和网络对战国际象棋。同时,介绍了一款可以和先前框架配合使用的自动生成代码的脚本工具-TreeBrach。在本书的最后两章,还讲解了功能框架以及实战项目里所涉及的游戏开发模块整合以及设计原则与模式,并展示了笔者的设计思路。本书实例部分及章节源码解读难点部分均配有二维码讲解视频,方便读者自学时观看使用。本书适用于游戏编程初、中级开发人员,游戏开发高手也可以通过阅读本书扩展自己的设计思路。《游戏开发实战宝典》内容试读第1部阶概本部分将介绍软件开发的关键、技能等级的划分以及本书的目标。通过这一部分的学习,读者可以弄清楚游戏开发中的关键问题是什么,因为只有清楚了这一点,才能设立正确的目标。本书是一本初、中级游戏开发编程书籍,对读者的编程基础有一定的要求,这些要求会在这一部分中指出。希望读者通过对本书的学习,掌握一些高级的设计技巧。游戏开发实战宝典第1章直击问题关键及本书概要真正伟大的人还会继续向前,直至找到问题的关键和深层次原因,然后再拿出一个优雅的、堪称完美的有效方案。一史蒂夫·乔布斯乔布斯的这句话说明了认清问题关键,或者说认清问题本质的重要性。只有认清了问题的关键,才可能做出正确的决策,从而有的放矢,其他任何的非关键点只能分散我们的注意力。本章将会与读者介绍几个笔者认为的游戏软件开发领域普遍适用的关键点,以及读者们将会从本书中获取什么知识。本章将囊括以下内容:●软件开发的关键●游戏开发从业者的层次和挑战●本书的目标1.1软件开发的关键在《代码大全2》一书中,作者麦克康奈尔认为,软件开发的关键是复杂度管理。笔者认同这个观点。如果是一个小项目,复杂度不会很高,当然也就不存在让人头疼的管理问题。但是一旦项目上了规模,复杂度将大幅度增加,程序员很可能就会被淹没在多如牛毛的细节里。在《面向对象分析与设计》(第3版)一书中作者指出,复杂性表现在两个方面:一个是软件开发本身就具有复杂性,再有就是开发人员的随心所欲的行为所造成的复杂性。前者所产生的复杂性是无法消除的,因此就只能消除后者所产生的复杂性了。《C++编程规范》一书中引用了AlaPerli的一句话:“复杂性啊,愚人对你视而不见。实干家为你所累。有些人避而远之。唯智者能够善加消除”。笔者虽不敢说自己是智者,但还是在不断地向业内的领军人物学习如何妥善降低复杂性。那么该如何妥善降低复杂性呢?笔者根据阅读学习、实践和理解,认为利用以下的工具就可以做到:●面向对象的编程思维:●模式:●原则:●重构:●消除对于程序运行必要,但是对程序员不必要的细节的工具。当提到模式的时候,也许读者会想到设计模式。《面向模式的软件架构》(卷1)一书把模式分为三类:架构模式、设计模式和成例。笔者认为这里的模式指的是这三类。第1章60直击问题关键及本书概碧笔者之前学习过平面设计、交互设计,都涉及了设计原则和模式,也许这就是专业设计的特征,需要把原则和模式放进设计的工具箱,从而形成设计的依据。本书随后的章节将会讲到本书项目中会运用到的原则和模式,但是这些也只是冰山一角,更多的知识,还需要读者花时间阅读更多的书籍。游戏开发从业者的层次和挑战在《程序员的思维修炼》中,作者引入了一个技能模型德雷福斯模型。这个模型将一个技术人员的技能水平分为五个阶段:·新手:●高级新手:。胜任者:●精通者;●专家。目前,游戏开发从业人员主要是新手、高级新手、胜任者。对于新手来说,他们的经验很少或者根本没有经验,解决问题的思维还没有建立起来,所以他们需要一份指明规则的指令清单,而且这份清单是由专家编写的。对于高级新手而言,他们能或多或少地摆脱固定的规则。他们可以开始独自尝试新任务,但仍难以解决问题,而且没有建立起全局的思维以及模型。对于胜任者来说,他们头脑里有可用的模型,能独立解决自己遇到的问题,并开始考虑如何解决新的问题。他们开始寻求和运用专家的意见,并有效利用。但是仍旧没有能力反思和自我纠正。对于精通者和专家来说,他们已经有丰富的开发经验和成熟的思维模式,并且能够及时调整游戏开发的方向,快速解决程序开发中的突发问题。1.3本书的目标本书主要针对游戏开发新手和高级新手。在本书的第二、三部分将会讲解游戏开发中前端和后台的基础知识,以及笔者使用的前端和后端的编程模型。相信这些模型会对这些从业人员起到指导性的作用,将新手和高级新手提升到胜任者等级。当然胜任者、精通者甚至专家也可以通过阅读本书从而有新的收获。对读者的要求对于客户端开发者,最好有TyeScrit的使用经验,如果没有使用经验,有Java的使用经验也是可以的。对于后台开发者,需要在Java平台开发方面有一定的经验,其中包括对DEA、Gradle、Srig等有一定的使用经验。此外,读者最好有面向对象的编程经验。3游戏开发实战宝典1.4本章小结本章和读者讨论了软件开发的关键,以及H5从业人员所面临的挑战。在随后的章节里,将解决这些挑战,让从业者不再为问题所烦恼,引领大家走向专业的开发道路。笔者个人精力、经验和能力有限,难免会有不足之处,还恳请大家批评指正。接下来,正式开始学习之旅。第2部分本部分将介绍Egrt引擎的主要使用方法以及笔者开发的、基于Egret的前端框架arrow-egret的使用方法。am编程指南EgretEgie是一款使用TyeScrit编写的HTML5游戏引擎,包含渲染、声音、用户交互、资源管理等诸多功能,解决了HTML5低性能、碎片化问题,可应用于2D/3D游戏开发以及移动端交互式应用构建,其拥有完善的跨平台运行能力,而且社区比较活跃。另外,本部分中arrow-egret是笔者实现的基于Egret的框架,可以简化Egret的开发。如这个框架对Egret资源加载进行了简化、通过场景堆栈来简化场景切换的操作,以及通过代理服务器来简化连接切换的问题。游戏开发实战宝典第2章EgretEgie编程基础本章将重点介绍Egret引擎的基本知识,这些知识是理解和使用arrow-egret框架的关键。下面将会从功能介绍、安装与使用等方面来介绍Egrt引擎。Egret引擎简介Egrt(白鹭)是一套完整的HTML5游戏开发解决方案,其中包括引擎和开发工具。该引擎主要使用TyeScrit语言开发。对于一款引擎来说,能否持续更新、升级以及维护是开发者选引擎时的首要关注点。因为引擎跟其他类型的软件一样,需要不断地根据需求做出变化。即使有暂时的缺陷与不足,也会在随后的版本里进行修复与改进。一旦停止变化,使用者也就将逐渐地离它而去。所以,一款长寿命的软件是没有最终版本的。Egrt先后获得三家投资公司的融资,所以在可持续更新方面没有问题。而且软件厂商以及硬件厂商的自研应用开发平台的竞争初见端倪,相信Egrt强大的跨平台能力能够让开发者轻松解决跨平台问题。引擎的安装、配置与发布2.21安装Egret启动器在浏览器中打开下面的网址:htt://www.egret.com/roduct/egie.html在界面中会看到这样的按钮,如图2-1所示:最新版下载图2-1Egret启动器下载按钮单击这个按钮就可以下载Egrt的启动器安装程序了。Egret启动器可以说是聚集了Egret的所有产品,通过它可以下载并使用Egret的所有产品。这个启动器安装程序的外观如图2-2所示:6···试读结束···...

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3S.m433.12M介绍|└──新开发板启动方式选择.jg241.69k├──不同版本的开发板见这里(一)|├──2016.6.15后开发板示意图|├──X210V3S后视镜|├──老开发板X210V3图片|├──同学组织的刷牙体验|├──dw-liux-x210.tar.z241.94k|├──X210V3S和X210V3开发板的区别.doc869.00k|├──x210_u.i10.91k|├──九鼎科技提供的开发板光盘云盘下载地址.txt0.42k|├──新开发板X210BV3S.m433.12M介绍|└──新开发板启动方式选择.jg241.69k├──代码|├──第十章|├──第十三章|├──第十四章|├──第十六章|├──第四章|├──第五章|├──第六章|├──第七章|├──第八章|└──第九章├──工具软件|├──dw.exe88.00k|├──dw驱动和fatoot驱动.rar9.02M|├──SecureCRT.rar7.13M|├──SourceIight3.5.zi3.83M|├──绿联USB转串口驱动.rar12.19M|└──先生朱寄存器位校验工具V3.0.exe155.00k├──光盘|├──X210V3S_A|├──X210V3S_B|└──添加├──我的虚拟机和uutu下载|├──uutu10.04相关|├──uutu14.04相关|├──uutu16.04X64|├──readme-虚拟机.txt2.96k|├──VMware-worktatio-full-10.0.2-1744117.1398244508.exe490.76M|└──安装VMWare软件和虚拟机uutu.df1.70M├──资源下载|├──三星官方为210移植uoot和内核|└──SSHSecureShellCliet-3.2.9.exe5.26M├──《朱有朋先生嵌入式Liux核心课程》学习指南.df189.29k├──CorrectioamPerfect.txt1.87k├──教学大纲路线图.txt20.11k└──课件am代码.rar271.76Mliux...

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  • 黑马Linux云计算+运维开发3.0教程(视频+配套资料)

    课程介绍课程来自黑马Liux云计算+运维开发3.0教程(视频+配套资料)5G、物联网、手游、大数据、AI人工智能hellihelli无论技术多么先进,最终都离不开Liux云计算运维平台的支持。Liux云计算是未来IT技术的发展趋势。作为想深入学习Liux云计算运维的小伙伴,如何入手呢?传志播客。黑马程序员Liux云计算+运维开发学科,针对企业级运维需求,精心打造Liux入门必知必知课程160讲。运维行业背景①从行业来看,随着中国互联网(BAT)的快速发展,网站规模越来越大,结构越来越复杂,对专职网站运维工程师的要求和网站架构师会越来越迫切,尤其是对经验丰富、优秀的运维人才的需求量很大,而且年龄越大越有价值。②从个人角度来说,运维工程师的技术含量和要求会越来越高。同时,他们也是最熟悉公司应用和架构的人,他们会受到越来越多的关注。③运维工作的相关经验将变得非常重要,也将成为个人的核心竞争力。优秀的运维工程师具备良好的各级解决问题和提供解决方案的能力、全局思考能力等。④由于运维岗位所接触的知识面广,更容易培养或发展某些个人特长或爱好,如内核、网络、开发、数据库等。并成为这方面的专家。⑤目前,国内外对运维人才的需求十分迫切,运维工程师的薪酬也水涨船高,与研发、技术等技术部门持平,甚至超过测试。百度网盘截图文件目录/网站共享5/13.Liux云计算、运维开发3.0|├──002配套资料||├──运维-学生资料(新)|||├──第1阶段-运维基本功(升级7.6版本)||||├──day01|||||├──media|||||├──讲义||||||├──media|||||||├──.DS_Store6KB||||||├──01运维概述与Liux系统安装.md27KB||||||├──01运维概述与Liux系统安装.df23.0MB||||├──day02|||||├──media|||||├──讲义||||||├──media|||||||├──.DS_Store18KB||||||├──02Liux基础命令.md24KB||||||├──02Liux基础命令.df3.0MB||||├──day03|||||├──讲义||||||├──media|||||||├──.DS_Store18KB||||├──day04|||||├──media|||||├──讲义||||||├──media|||||||├──.DS_Store18KB||||├──day05|||||├──media|||||├──讲义||||||├──上|||||||├──media||||||||├──.DS_Store18KB||||||├──下|||||||├──media||||||||├──.DS_Store12KB||||├──day06|||||├──media|||||├──讲义||||||├──media|||||||├──.DS_Store12KB||||├──day07|||||├──media|||||├──讲义||||||├──media|||||||├──.DS_Store12KB|||||||├──01C0803F.g3KB||||├──day08|||||├──media|||||├──讲义||||||├──media|||||||├──.DS_Store12KB||||├──day09|||||├──media|||||├──讲义||||||├──上|||||||├──media||||||||├──.DS_Store12KB||||├──day10|||||├──media|||||├──讲义||||||├──media|||||||├──.DS_Store18KB||||├──day11|||||├──media|||||├──讲义||||||├──media|||||||├──.DS_Store20KB||||├──day12|||||├──media|||||├──讲义||||||├──media|||||||├──.DS_Store20KB|||||├──源码|||├──第2阶段-运维系统服务||||├──mha|||||├──mha_crit|||||├──oft||||||├──mha|||||||├──mha-yum||||||||├──reodata|||||├──yum||||├──myql-da|||||├──day01||||||├──media||||||├──报错||||||├──讲义|||||||├──media||||||||├──.DS_Store10KB|||||||├──01_MySQL介绍及安装.md39KB||||||├──软件||||||├──手册|||||||├──refma-5.7-e.html-chater||||||||├──refma-5.7-e.html-chater|||||||||├──image|||||├──day02||||||├──media||||||├──讲义|||||||├──media|||||||├──02_MySQL体系结构及数据文件介绍.md15KB|||||├──day03||||||├──media||||||├──讲义|||||||├──media|||||||├──02_MySQL体系结构及数据文件介绍.md15KB||||||├──软件|||||||├──Navicat_Premium_12.0.22_x64简体中文破解版||||||||├──NavicatPremium12|||||||||├──itatcliet_10_2||||||├──手册|||||||├──refma-5.7-e.html-chater||||||||├──refma-5.7-e.html-chater|||||||||├──image|||||├──day04||||||├──media||||||├──讲义|||||||├──media||||||├──软件|||||├──day05||||||├──media||||||├──讲义|||||||├──media||||||├──软件|||||├──day06||||||├──media||||||├──讲义|||||||├──media||||||├──软件|||||├──day07||||||├──media||||||├──讲义|||||||├──media||||||||├──001.g31KB||||||├──软件|||||||├──mha-yum||||||||├──reodata|||||||├──mha_crit|||||||├──yum||||├──hell脚本|||||├──icture||||||├──00_hell介绍.g21KB|||||├──01_SHELL编程之变量定义.md34KB|||||├──02_SHELL编程之流程控制和循环语句.md18KB||||├──磁盘管理|||||├──01_笔记||||||├──01_磁盘管理.md45KB||||||├──01_磁盘管理.df653KB||||||├──02_磁盘阵列之RAID.md14KB||||||├──02_磁盘阵列之RAID.df1.0MB|||||├──icture||||├──第二阶段网络基础||||├──软件包|||||├──lam软件包||||||├──网站源码|||||├──myql-oft||||||├──acku|||||||├──Percoa||||||||├──RPM||||||├──HA|||||||├──keealived|||||||├──mha||||||||├──mha-yum|||||||||├──reodata||||||||├──yum|||||||├──myql-mmm||||||├──italler||||||├──mycat||||||├──myql-roxy||||||├──relicatio|||||├──rm|||||├──ryc||||├──系统服务|||||├──day01||||||├──media||||||├──讲义|||||||├──media|||||||├──01_Liux高级命令.md4KB|||||||├──02_Liux下用户组管理.md16KB|||||├──day02||||||├──media||||||├──讲义|||||||├──media|||||||├──01_Liux高级命令.md4KB|||||||├──02_Liux下用户组管理.md16KB|||||├──day03||||||├──media||||||├──讲义|||||||├──media|||||||├──01_Liux高级命令.md4KB|||||||├──02_Liux下用户组管理.md16KB||||||├──软件|||||├──day04||||||├──media||||||├──讲义|||||||├──media||||||||├──01.g18KB|||||├──day05||||||├──media||||||├──打卡||||||├──讲义|||||||├──aet|||||├──day06||||||├──media||||||├──讲义|||||||├──media||||||||├──DISK|||||||├──01-远程管理SSH服务免密登录解决方案.md5KB|||||||├──02-Liux下数据同步RSYNC.md17KB||||||├──软件|||||├──day07||||||├──media||||||├──讲义|||||||├──media||||||||├──DISK|||||||├──01-远程管理SSH服务免密登录解决方案.md5KB|||||||├──02-Liux下数据同步RSYNC.md17KB|||||├──day08||||||├──media||||||├──讲义|||||||├──media||||||||├──DISK|||||||├──01-Liux下数据同步RSYNC.md17KB|||||||├──02-文件共享服务之FTP.md12KB||||||├──软件|||||├──day09||||||├──media||||||├──讲义|||||||├──media||||||||├──DISK||||||├──软件|||||├──day10||||||├──media||||||├──讲义|||||||├──media|||||├──day11||||||├──media||||||├──讲义|||||||├──media||||||||├──DISK||||||├──软件|||||||├──网站源码||||├──小工具|||||├──01_SHELL编程前奏_小工具.md15KB|||||├──01_SHELL编程前奏_小工具.df446KB|||├──第3阶段-运维线上实战:千万级电商系统解决方案||||├──10_企业架构NoSQL数据库之MogoDB|||||├──01_文档||||||├──aet|||||├──02_软件|||||├──03_配置||||||├──服务启动脚本|||||├──04_代码|||||├──05_资料||||||├──亿图|||||||├──亿图||||||||├──亿图9.1破解补丁||||├──11_企业架构we服务器文件及时同步|||||├──01_文档||||||├──aet||||||├──ryc+eryc|||||||├──aet|||||├──02_软件|||||├──03_配置|||||├──04_代码|||||├──05_资料||||├──12_企业架构之Tomcat部署使用|||||├──01_文档||||||├──aet|||||├──02_软件|||||├──03_配置|||||├──04_代码||||||├──脚本检测主从|||||├──05_资料||||├──1_企业架构之LNMP|||||├──01_文档||||||├──aet|||||├──02_软件|||||├──03_配置|||||├──04_代码|||||├──05_资料||||||├──架构图片||||├──2_企业级Ngix使用-day1|||||├──01_文档||||||├──aet|||||├──02_软件||||||├──项目产品代码|||||├──03_配置|||||├──04_代码|||||├──05_资料||||||├──gix离线文档|||||||├──gix.org||||||||├──e|||||||||├──doc||||||||||├──dev||||||||||├──faq||||||||||├──htt||||||||||├──mail||||||||||├──j||||||||||├──tream||||├──3_企业级Ngix使用-day2|||||├──01_文档||||||├──aet|||||├──02_软件||||||├──gix第三方模块||||||├──gix发行版|||||├──03_配置|||||├──04_代码|||||├──05_资料||||├──4_企业架构HA-服务器的高可用|||||├──01_文档||||||├──aet|||||├──02_软件|||||├──03_配置|||||├──04_代码|||||├──05_资料||||||├──虚拟机克隆网卡配置|||||||├──aet||||├──5_企业架构LB-服务器的负载均衡之Ngix实现|||||├──01_文档||||||├──aet|||||├──02_软件|||||├──03_配置||||||├──haroxy||||||├──keealived||||||├──gix|||||├──04_代码|||||├──05_资料||||├──6_企业架构LB-服务器的负载均衡二|||||├──01_文档||||||├──haroxy|||||||├──aet||||||├──lv|||||||├──aet|||||├──02_软件|||||├──03_配置||||||├──haroxy||||||├──lv|||||||├──DR|||||||├──NAT|||||├──04_代码|||||├──05_资料||||||├──hearteat安装|||||||├──aet||||├──7_企业架构MySQL数据库架构读写分离|||||├──01_文档||||||├──aet|||||├──02_软件|||||├──03_配置||||||├──之前参考的配置文件|||||├──04_代码|||||├──05_资料||||├──8_企业架构缓存中间件分布式memcached|||||├──01_文档||||||├──aet|||||├──02_软件|||||├──03_配置|||||├──04_代码|||||├──05_资料||||├──9_企业架构队列缓存中间件分布式Redi|||||├──01_文档||||||├──aet|||||├──02_软件||||||├──手册|||||├──03_配置|||||├──04_代码|||||├──05_资料|||├──第4阶段-运维线下实战:运维自动化||||├──CICD|||||├──软件包||||||├──ulih-over-h插件|||||||├──ulih-over-h||||||||├──j||||||||├──META-INF|||||||||├──mave||||||||||├──org.jeki-ci.lugi|||||||||||├──ulih-over-h||||||||├──WEB-INF|||||||||├──li||||||||├──.timetam2|||||├──文档||||||├──图片||||├──ELK日志分析|||||├──elk软件包|||||├──文档||||||├──图片||||├──存储|||||├──讲义||||||├──ceh图片||||||├──gluterf图片||||||├──图片|||||├──软件包||||||├──ceh_oft|||||||├──reodata||||||├──gluterf_oft|||||||├──reodata||||├──监控|||||├──软件包||||||├──grafaa-dahoard|||||||├──.git||||||||├──rache||||||||├──hook||||||||├──ifo||||||||├──log|||||||||├──ref||||||||||├──head||||||||||├──remote|||||||||||├──origi||||||||├──oject|||||||||├──ifo|||||||||├──ack||||||||├──ref|||||||||├──head|||||||||├──remote||||||||||├──origi|||||||||├──tag|||||||├──aet|||||||├──dahoard|||||||├──mic|||||||├──mm-a||||||||├──header||||||||├──rc|||||||||├──img|||||||||├──mm-add-itace-a-ael|||||||||├──mm-qa-a-ael|||||||||├──mm-qa-ettig-a-ael|||||||||├──mm-remote-itace-ael|||||||||├──mm-igletat-ael|||||||||├──mm-ytem-ummary-a-ael|||||||||├──mm-udate-ael|||||||├──.gitigore126B|||||||├──.travi.yml986B||||||├──zaix_oft|||||||├──reodata|||||├──文档||||||├──rometheu图片||||||├──图片||||├──配置自动化|||||├──文档||||||├──图片|||├──第5阶段-运维安全||||├──运维安全|||||├──01_系统安全||||||├──01_笔记|||||├──02_网络安全||||||├──01_笔记|||||├──03_服务安全||||||├──01_笔记|||||├──04_安全网关||||||├──01_笔记|||||├──05_入侵检测||||||├──01_笔记|||├──第6阶段-运维云计算||||├──01_大数据|||||├──day1||||||├──01_笔记|||||├──day2||||||├──01_笔记|||||├──hadoo软件包||||├──02_虚拟化|||||├──day1||||||├──01_笔记|||||├──day2||||||├──01_笔记||||├──03_阿里云|||||├──CDN||||||├──01_笔记|||||├──ECS||||||├──01_笔记|||||├──NAS||||||├──01_笔记|||||├──OSS||||||├──01_笔记|||||├──RDS||||||├──01_笔记|||||├──SLB||||||├──01_笔记||||├──04_私有云|||||├──7.6镜像文件|||||├──oetack|||||├──VMwareWorktatio||||├──05_容器|||||├──day1||||||├──01_笔记||||├──06_容器编排(k8)||||├──7-k8极速入门(赠送)|||||├──01_k8极速入门课程介绍||||||├──01_笔记|||||||├──01_k8极速入门课程介绍.df270KB|||||├──02_k8极速入门_k8初识||||||├──01_笔记|||||||├──02_k8初识.df3.0MB|||||├──03_k8极速入门_k8功能||||||├──01_笔记|||||├──04_k8极速入门_k8架构||||||├──01_笔记|||||├──05_k8极速入门_k8集群部署||||||├──01_笔记||||||├──03_软件|||||||├──ev-ackage||||||||├──calico-39||||||├──04_其它|||||||├──k8mater1img|||||||├──k8worker1img|||||||├──k8worker2img|||||├──06_k8极速入门_k8集群客户端工具kuectl||||||├──01_笔记|||||├──07_k8极速入门_k8集群资源清单(YAML)文件书写方法||||||├──01_笔记|||||├──08_k8极速入门_k8集群NameSace(命名空间)||||||├──01_笔记|||||├──09_k8极速入门_k8集群核心概念Pod||||||├──01_笔记|||||├──10_k8极速入门_k8集群核心概念Cotroller(控制器)||||||├──01_笔记|||||├──11_k8极速入门_k8集群核心概念Service||||||├──01_笔记|||||├──12_k8极速入门_结课||||||├──01_笔记||||├──8-Kuerete高级教程营销视频(赠送)|||||├──00_环境说明||||||├──01_笔记|||||||├──《Kuerete快速入门》进阶课程环境说明.aet|||||├──01_Pod进阶||||||├──01_笔记|||||||├──k8集群核心概念Pod进阶.aet||||||├──04_镜像||||||├──05_其它|||||├──02_Cotroller进阶||||||├──01_笔记|||||||├──kuerete集群应用cotroller进阶.aet|||||├──03_Service进阶||||||├──01_笔记|||||||├──kuerete集群应用ervice进阶.aet||||||├──03-软件||||||├──04_镜像|||||├──04_kuerete集群PaaSRacher||||||├──01_笔记|||||||├──基于kuerete实现PaaS云平台-racher.aet|||||├──05_在kuerete集群中kuehere部署||||||├──01_笔记|||||||├──kuerete集群kuehere.aet|||||├──06_kuerete集群zookeeer部署||||||├──01_笔记|||||||├──kuerete集群应用实践zookeeer部署.aet||||||├──03_软件||||||├──04_其它|||||||├──zookeeer-yaml|||||├──07_kuerete集群应用实践kafka部署||||||├──01_笔记|||||||├──kuerete集群应用实践kafka部署.aet||||||├──03_软件||||||├──04_其它|||||||├──kafka-yaml|||├──第7阶段-Pytho运维开发||||├──01_We开发基础之HTML+CSS|||||├──code|||||├──文档||||||├──aet||||||├──01_We开发基础之HTML+CSS.doc1.0MB||||||├──01_We开发基础之HTML+CSS.md16KB||||||├──01_We开发基础之HTML+CSS.xmid140KB|||||├──资料||||├──02_We开发基础之JavaScrit|||||├──code|||||├──文档||||||├──aet||||||├──02_We开发基础之JavaScrit.md12KB|||||├──资料||||├──03_We开发基础之综合应用|||||├──code|||||├──文档||||||├──aet|||||├──资料||||||├──手册||||├──04_We框架之Djago一|||||├──软件||||||├──静态模板|||||||├──c|||||||├──image|||||||├──j|||||├──文档||||||├──aet||||||├──静态模板|||||||├──c|||||||├──image|||||||├──j|||||├──资料||||├──05_We框架之Djago二|||||├──.idea|||||├──code|||||├──软件|||||├──文档||||||├──aet|||||├──资料||||├──06_We框架之Djago三|||||├──code|||||├──软件|||||├──文档||||||├──aet|||||├──资料||||├──07_CMDB系统开发一|||||├──code|||||├──软件||||||├──模板|||||├──文档||||||├──aet|||||├──资料||||├──08_CMDB系统开发二|||||├──code|||||├──软件|||||├──文档||||||├──aet|||||├──资料||||||├──cmd2_模板||||||├──模板||||├──09_CMDB系统开发三|||||├──code|||||├──软件||||||├──cmd2_模板||||||├──cmd3_模板||||||├──模板|||||├──文档||||||├──aet|||||├──资料||||||├──cmd3_模板|├──01阶段一运维基本功||├──1-1运维概述与CetOS7.6系统安装部署|||├──001-学习目标.m44.0MB|||├──002-运维概述与未来发展方向.m469.0MB|||├──003-运维的诞生以及行业发展前景.m435.0MB|||├──004-铁三角的概念.m423.0MB|||├──005-部门职责与上线生产.m412.0MB|||├──006-网站的基本概念.m447.0MB|||├──007-网站的运行模式(重要).m453.0MB|||├──008-几个重要概念.m481.0MB|||├──009-服务器组成结构.m491.0MB|||├──010-操作系统概述.m464.0MB|||├──011-Liux发展史.m448.0MB|||├──012-VMware虚拟机软件.m412.0MB|||├──013-VMware虚拟机软件的安装.m438.0MB|||├──014-Liux运行环境准备.m432.0MB|||├──015-安装Liux操作系统.m468.0MB|||├──016-快照备份.m422.0MB|||├──017-锁屏设置问题.m410.0MB||├──1-10Liux进程检测与进程管理||├──1-11阿里云与开源项目上线部署实战||├──1-2Liux入门级命令|||├──018-学习目标.m48.0MB|||├──019-快照备份.m447.0MB|||├──020-克隆备份.m435.0MB|||├──021-快照与克隆的区别.m44.0MB|||├──022-Liux严格区分大小写.m416.0MB|||├──023-Liux文件的扩展名或后缀名.m440.0MB|||├──024-Liux系统中一切皆文件.m423.0MB|||├──025-Liux存储设备必须先挂载后使用.m417.0MB|||├──026-Liux系统分区与文件结构.m424.0MB|||├──027-Liux系统文件目录的用途.m496.0MB|||├──028-开启终端与Liux命令格式.m427.0MB|||├──029-Liux下的命令补全.m412.0MB|||├──030-u切换用户命令.m410.0MB|||├──031-uame命令.m47.0MB|||├──032-l命令与绝对路径和相对路径.m440.0MB|||├──033-l命令与选项说明.m421.0MB|||├──034-wd命令.m43.0MB|||├──035-cd命令.m412.0MB||├──1-3Liux文件管理(上)||├──1-4Liux文件管理(下)||├──1-5Liux用户管理||├──1-6管道命令详解||├──1-7Liux网络配置与远程管理||├──1-8Liux权限管理||├──1-9Liux系统服务|├──02阶段二运维系统服务||├──01_第一章网络基础|||├──1-1网络的基本概念||||├──001_计算机拓扑结构.m450.0MB||||├──002_计算机硬件介绍.m418.0MB||||├──003_服务器介绍.m423.0MB||||├──004_计算机网络设备.m452.0MB||||├──005_任务说明.m416.0MB||||├──006_网络设备连接介质.m451.0MB||||├──007_IP和MAC简介.m424.0MB||||├──008_IP地址介绍.m423.0MB||||├──009_十进制和二进制转换.m46.0MB||||├──010_十进制转二进制.m419.0MB||||├──011_A类IP地址.m439.0MB||||├──012_B类IP地址.m49.0MB||||├──013_特殊IP+总结.m418.0MB||||├──014_根据子网掩码判断主机数.m428.0MB||||├──015_根据IP和子网来判断子网掩码.m417.0MB||||├──016_根据IP和子网掩码判断子网数和范围.m428.0MB||||├──017_课堂练习.m48.0MB||||├──018_任务解决方案.m432.0MB|||├──1-2OSI七层模型与TCP协议||||├──019_OSI的七层模型.m487.0MB||||├──020_数据的传输过程.m427.0MB||||├──021_TCP_IP协议簇四层模型相关协议[了解].m463.0MB||||├──022_数据的封装与解封装过程【了解】.m411.0MB||||├──023_TCP协议的三次握手【理解】.m444.0MB||||├──024_TCP协议的四次断开【理解】.m417.0MB||||├──025_桥接和NAT网络【理解】.m451.0MB||||├──026_仅主机模式+总结.m416.0MB||||├──027_NAT模式补充【理解+记忆】.m414.0MB||||├──028_查看网络信息基本命令[掌握].m431.0MB||||├──029_静态IP地址配置.m429.0MB||||├──030_静态IP地址配置错误总结[熟悉].m423.0MB||||├──031_网卡名字命名规则和修改【了解】.m45.0MB||||├──032_主机的其他配置[主机名+DNS].m420.0MB|||├──1-3路由表与抓包工具使用||||├──033_读懂路由表信息【掌握】.m452.0MB||||├──034_多网卡配置【熟悉】.m447.0MB||||├──035_读懂路由表信息2[掌握].m49.0MB||├──02-第二章系统服务|||├──2-1Liux高级指令|||├──2-10系统服务之SAMBA服务|||├──2-11系统服务之DNS服务|||├──2-12LAMP架构设计|||├──2-2用户和用户组(回顾)|||├──2-3权限管理(回顾)|||├──2-4Liux软件包管理|||├──2-5yum源配置|||├──2-6系统服务之SSH服务|||├──2-7系统服务之RSYNC文件同步服务|||├──2-8系统服务之FTP服务|||├──2-9系统服务之NFS服务||├──03_第三章磁盘管理|||├──3-1磁盘管理(上)|||├──3-2磁盘管理(下)|||├──3-3磁盘分区与软RAID||├──04_第四章hell脚本|||├──4-1小工具|||├──4-2Shell基础知识|||├──4-3Shell选择结构|||├──4-4Shell循环|||├──4-5Shell随机数与循环嵌套|||├──4-6Shell函数与正则表达式|||├──4-7Shell三剑客(上)|||├──4-8Shell三剑客(下)||├──05第五章myql-da|||├──5-1MySQL安装与配置|||├──5-2SQL语句详解|||├──5-3用户管理与权限管理|||├──5-4MySQL备份详解|||├──5-5MySQL主从复制|||├──5-6半同步复制|||├──5-7MHA高可用集群架构|├──03阶段三运维线上实战:千万级电商系统解决方案||├──01第一章企业架构之LNMP|||├──001项目开发流程_.m457.0MB|||├──002业务背景和业务架构解决方案_.m439.0MB|||├──003安装虚拟机操作系统镜像_.m425.0MB|||├──004vmware虚拟机NAT网络模式DHCP获取IP地址_.m434.0MB|||├──005服务器基本初始化操作_.m467.0MB|||├──006LNMP及其其他常见业务架构的介绍_.m433.0MB|||├──007编译安装MySQL_.m456.0MB|||├──008MySQL安装后检查_.m427.0MB|||├──009Ngix的相关介绍_.m433.0MB|||├──010Ngix源码编译安装_.m477.0MB|||├──011Ngix目录作用介绍_.m45.0MB|||├──012Ngix二进制执行文件的操作参数_.m434.0MB|||├──013Ngix服务脚本配置_.m452.0MB|||├──014自定义Ngix服务脚本_.m457.0MB|||├──015h相关介绍及其动静页面的区别_.m444.0MB|||├──016LAMP和LNMP架构中PHP运行方式的区别_.m47.0MB|||├──017h编译安装_.m489.0MB|||├──018h目录介绍和配置文件初始化_.m424.0MB|||├──019hfm服务配置开机启动_.m435.0MB|||├──020gix配置文件定义hfm服务_.m437.0MB||├──02第二章企业级Ngix使用|||├──021学习目标和内容01_.m43.0MB|||├──022gix相关版本介绍_.m45.0MB|||├──023Ngix支持的kill信号参数_.m437.0MB|||├──024Ngix实现平滑升级_.m428.0MB|||├──025Ngix提供的升级命令查看和使用_.m427.0MB|||├──026Ngix配置文件的查看_.m4109.0MB|||├──027基于域名的虚拟主机配置_.m436.0MB|||├──028基于端口的虚拟机配置_.m47.0MB|||├──029基于端口的虚拟机配置_.m422.0MB|||├──030上线商城项目_.m479.0MB|||├──031Ngix实现gzi压缩文件_.m458.0MB|||├──032Ngix配置客户端缓存有效时长_.m461.0MB|||├──033基于IP的访问控制_.m420.0MB|||├──034基于用户的访问控制_.m435.0MB|||├──035目录列表的显_.m440.0MB||├──03第三章企业级Ngix使用||├──04第四章企业架构HA服务器的高可用||├──05第五章企业架构LB服务器的负载均衡之Ngix实现||├──06第六章企业架构LB服务器的负载均衡二||├──07第七章企业架构MySQL数据库架构读写分离||├──08第八章企业架构缓存中间件分布式memcached||├──09第九章企业架构队列缓存中间件分布式Redi||├──10第十章企业架构NoSQL数据库之MogoDB||├──11第十一章企业架构we服务器文件及时同步||├──12第十二章企业架构之Tomcat部署使用|├──04阶段四运维线下实战:运维自动化||├──01第一章存储专题|||├──1.1存储基本概念与SAN存储||||├──001回顾架构与存储引入_.m461.0MB||||├──002存储分层1_.m456.0MB||||├──003存储分层2_.m445.0MB||||├──004存储的分类_.m4146.0MB||||├──005存储类型的分类_.m469.0MB||||├──006IPSAN之ici介绍与环境准备说明_.m439.0MB||||├──007ici实现1_.m471.0MB||||├──008ici实现2_.m4100.0MB|||├──1.2gluterf分布式存储||||├──009布式存储概念_.m427.0MB||||├──010分布式存储概念2gluterf实验环境说明_.m468.0MB||||├──011gluterf集群搭建过程演示_.m495.0MB||||├──012to7系统安装与环境配置1_.m452.0MB||||├──013to7系统安装与环境配置2_.m463.0MB||||├──014to7系统安装与环境配置3_.m454.0MB||||├──015luterf集群环境再确认_.m420.0MB||||├──016建relica卷客户端装包_.m4104.0MB||||├──017户端挂载与读写测试_.m466.0MB||||├──018件存储同读同写测试与高可用进阶_.m4127.0MB||||├──019的删除_.m467.0MB||||├──020trie卷创建连接与测试_.m443.0MB||||├──021itriuted卷创建连接与测试_.m483.0MB||||├──022itriutedrelicated卷创建连接与测试_.m483.0MB||||├──023iered卷创建连接与测试_.m490.0MB||||├──024在线扩容与在线裁减_.m481.0MB||||├──025gluterf小结_.m438.0MB|||├──1.3ceh集群与owcloud存储实战||||├──026ceh引入_.m445.0MB||||├──027ceh架构简介_.m452.0MB||||├──028ceh集群环境说明_.m437.0MB||||├──029ceh集群环境准备过程演示_.m444.0MB||||├──030eh集群部署1_.m4114.0MB||||├──031eh集群部署2_.m4119.0MB||||├──032eh集群部署3_.m483.0MB||||├──033eh集群部署4_.m435.0MB||||├──034ADOS存取原理_.m466.0MB||||├──035ADOS创建ool写测试删除ool_.m470.0MB||├──02第二章配置自动化专题|||├──2.1自动化工具aile概述与常用模块|||├──2.2aile之layook详解|||├──2.3aile-role详解与lam部署实战||├──03第三章监控专题|||├──3.1zaix监控概述与部署实践|||├──3.2rometheu普罗米修斯安装与部署|||├──3.3rometheu+grafaa可视化监控实践|||├──3.4we检测自动发现与动|||├──3.5模板与zaix报警|||├──3.6zaixroxy案例||├──04第四章日志分析日志监控ELK|||├──4.1ELK概述与elaticearch部署|||├──4.2logtah安装与日志采集|||├──4.3kiaa部署与fileeat日志收集|||├──4.4综合ELK综合案例实战||├──05第五章持续集成与持续发布CICD|||├──5.1CICD之Git版本控制|||├──5.2CICD之Githu与Gitla|||├──5.3CICD之Jeki|├──05阶段五运维调优+运维安全||├──01第一章系统安全|||├──001系统安全引入-_.m44.0MB|||├──002_系统安全之安装系统-_.m411.0MB|||├──003_系统安全之文件权限-_.m437.0MB|||├──004_系统安全之ACL-_.m417.0MB|||├──005_系统安全之chattr文件属性-_.m434.0MB|||├──006_系统安全之mak及mout-_.m49.0MB|||├──007_系统安全之用户授权_u-_.m47.0MB|||├──008_系统安全之用户授权udo引入-_.m422.0MB|||├──009_系统安全之用户授权udo对用户授权-_.m418.0MB|||├──010系统安全之用户授权udo对组授权-_.m425.0MB|||├──011_系统安全之用户授权udo之别名-_.m49.0MB|||├──012_系统安全之用户授权udo日志-_.m415.0MB|||├──013_昨日回顾-_.m448.0MB|||├──014_用户认证方式-_.m421.0MB|||├──015_PAM介绍-_.m416.0MB|||├──016_PAM帮助方式-_.m419.0MB|||├──017_PAM认证原理-_.m440.0MB|||├──018_PAM认证类型及流程-_.m434.0MB|||├──019_PAM_rootok.o-_.m413.0MB|||├──020_PAM_acce.o-_.m469.0MB|||├──021_PAM_litfile.o-_.m425.0MB|||├──022_PAM_time.o-_.m416.0MB|||├──023_PAM_tally2.o-_.m423.0MB|||├──024_PAM_limit.o-_.m457.0MB|||├──025_PAM资源限制案例-_.m432.0MB|||├──026_Cgrou资源限制-_.m433.0MB|||├──027_Cgrou实现CPU限制-_.m440.0MB|||├──028Cgrou实现Mem限制-_.m428.0MB||├──02第二章网络安全|||├──029防火墙引入-_.m417.0MB|||├──030防火墙分类-_.m416.0MB|||├──031防火墙性能指标-_.m424.0MB|||├──032硬件防火墙介绍-_.m412.0MB|||├──033软件防火墙介绍-_.m413.0MB|||├──034we应用防火墙-_.m411.0MB|||├──035硬件防火墙与软件防火墙比较-_.m425.0MB||├──03第三章服务安全||├──04第四章安全网关||├──05第五章入侵检测|├──06阶段六运维云计算||├──01第一章大数据|||├──1.1大数据之Hadoo部署||||├──001为什么使用大数据及什么是大数据-_.m411.0MB||||├──002大数据应用领域(1)-_.m410.0MB||||├──003大数据处理框架介绍-_.m424.0MB||||├──004hadoo历史-_.m423.0MB||||├──005hadoo项目定义-_.m419.0MB||||├──006hadoo核心项目-_.m415.0MB||||├──007hadoo相关项目-_.m413.0MB||||├──008hdf文件系统定义-_.m427.0MB||||├──009hdf特点-_.m419.0MB||||├──010hdf文件系统关键词-_.m419.0MB||||├──011hdf写数据流程-_.m431.0MB||||├──012hdf读数据流程-_.m45.0MB||||├──013mareduce是什么?-_.m423.0MB||||├──014mareduce工作流程-_.m416.0MB||||├──015hadoo部署分类-_.m411.0MB||||├──016hadoo单机部署介绍及软件包获取-_.m429.0MB||||├──017hadoo单机部署-_.m413.0MB||||├──018hadoo单机部署应用测试-_.m426.0MB||||├──019hadoo伪分布式介绍及软件准备-_.m416.0MB||||├──020hadoo伪分布式部署配置文件修改-_.m451.0MB||||├──021hadoo伪分布式服务启动-_.m428.0MB||||├──022hadoo伪分布式hdf文件系统验证-_.m415.0MB||||├──023yar介绍-_.m419.0MB||||├──024yar工作原理-_.m432.0MB||||├──025yar应用及测试-_.m435.0MB||||├──026故障排查方法及yar_we查看-_.m447.0MB|||├──1.2Hadoo集群之amari实践||||├──027完全分布式引入.m416.0MB||||├──028高可用及如何进行切换.m434.0MB||||├──029zkfc工作原理_.m416.0MB||||├──030ameodeHA数据交换方法_.m418.0MB||||├──031HA总结_.m44.0MB||||├──032部署规划_.m413.0MB||||├──033虚拟机准备_.m434.0MB||||├──034虚拟机环境准备_.m426.0MB||||├──035jdk部署_.m422.0MB||├──02第二章虚拟化|||├──2.1kvm虚拟化部署实践上|||├──2.2kvm虚拟化部署实践下||├──03第三章阿里云|||├──3.10.1ECS|||├──3.20.2RDS|||├──3.30.3NAS|||├──3.40.4OSS|||├──3.50.5SLB|||├──3.60.6CDN||├──04第四章私有云||├──05第五章容器||├──06第六章容器编排k8||├──07第七章k8极速入门赠送||├──08第八章Kuerete高级教程营销|├──07阶段七Pytho运维开发||├──01第一章Pytho基础|||├──001ytho介绍_.m432.0MB|||├──002ytho起源与优缺点_.m447.0MB|||├──003ytho应用场景_.m420.0MB|||├──004解释型语言与编译型语言_.m437.0MB|||├──005ytho版本说明与第一个ytho程序_.m428.0MB|||├──006ytho3的安装_.m4100.0MB|||├──007ycharm介绍与安装准备_.m487.0MB|||├──008ycharm安装过程演示_.m482.0MB|||├──009上午内容小结_.m461.0MB|||├──010ytho换行打印与不换行打印_.m456.0MB|||├──011带颜色的打印与打印常见异常_.m433.0MB|||├──012ytho代码注释_.m443.0MB|||├──013ytho代码规范_.m447.0MB|||├──014ytho变量介绍_.m432.0MB|||├──015ytho变量命名规则_.m439.0MB|||├──016ytho变量的创建_.m435.0MB|||├──017ytho一次定义多个变量两个变量值的交换_.m426.0MB|||├──018变量的类型_.m440.0MB|||├──019变量类型的转换_.m425.0MB||├──02第二章Pytho流程控制|||├──020iut输入与强类型概念解释_.m448.0MB|||├──021格式化输出1_.m446.0MB|||├──022格式化输出2与小结_.m438.0MB|||├──023格式化输出题目讲解_.m445.0MB|||├──024运算符_.m477.0MB|||├──025判断语句单分支_.m432.0MB|||├──026判断语句双分支多分支_.m427.0MB|||├──027判断语句示例讲解1_.m418.0MB|||├──028判断语句示例讲解2_.m458.0MB|||├──029判断语句示例讲解3与拓展_.m461.0MB|||├──030if嵌套_.m435.0MB|||├──031if嵌套补充说明_.m443.0MB|||├──032循环介绍while格式_.m433.0MB|||├──033while循环_.m453.0MB|||├──034课堂补充_.m427.0MB|||├──035for循环格式_.m435.0MB||├──03第三章Pytho字符串||├──04第四章Pytho文件操作||├──05第五章Pytho函数||├──06第六章Pytho模块||├──07第七章Pytho面向对象||├──08第八章We开发基础之HTML+CSS||├──09第九章We开发基础之JavaScrit||├──10第十章We开发基础之综合应用||├──11第十一章We框架之Djago一||├──12第十二章We框架之Djago二||├──13第十三章We框架之Djago三||├──14第十四章CMDB系统开发一||├──15第十五章CMDB系统开发二||├──16第十六章CMDB系统开发三...

    2023-03-25 运维 PE 运维 PPT

  • 9527 MongoDB数据库入门到云上开发

    资源介绍:资源大小:2.13GB教学大纲:第1课:MogoDB数据库入门类2:MogoDB数据查询与分析第三课:MogoDB数据库核心知识类4:MogoDB数据库管理备份第五课:MogoDB开发实践:开发博客应用第六课:MogoDB数据库性能分析与调优第七课:MogoDB数据库故障排除日志分析第8类:MogoDB数据库安全机制第9课:MogoDB数据库高可用性集群架构第十课:深入MogoDB数据库运维与容器化第十一课:MogoDB索引的原理与使用第十二课:MogoDBShardig的原理与使用...

    2022-10-29

  • Android高级开发瓶颈突破系列课【Hencoder Plus】

    课程介绍课程来自Adroid高级开发瓶颈突破系列【HecoderPlu】文件目录01前言与体验课阅读我的.txt01宣传片.m402序言.m403体验课:线程间交互及其相关.m404HTTP的概念、原理及工作机制-homework.doc02HTTP的概念、原理、工作机制、数据格式和REST阅读我的.txt01HTTP的原理、工作机制、数据格式及REST.m402作业.doc03L01-HTTP原理与工作机制课件.tx04L01-HTTP原理与工作机制讲座笔记.df03各种“转换”的作用和比较——编码、加密、散列、序列化和字符集阅读我的.txt01编码、加密、哈希、序列化和字符集(一).m402作业.doc03L02-编码、加密和登录授权课件.df04L02-Ecodig,EcrytioadLogiAuthorizatioLectureNote.df04登录和授权、HTTPS和TCPIP协议套件阅读我的.txt01登录和授权、HTTPS和TCP_IP协议套件(1).m402作业.doc03L03-登录授权、TCP-IP、HTTPS课件.df04L03-登录授权、TCP-IP、HTTPS讲座笔记.df05HTTP从Retrofit的原理阅读我的.txt来自RetrofitHTTP(1).m4的原理06HTTP从OkHtt的原理阅读我的.txt来自OkHtt原理的HTTP.m407图一:图形的位置测量和Xfermode的使用阅读我的.txt01图形的位置测量及Xfermode的使用(1).m402作业.doc08文字测量与几何变换的精髓与实用技巧阅读我的.txt01文字测量与几何变换的精髓与实用技巧(一).m402坐标系全分析.m403作业.doc09属性动画和硬件加速阅读我的.txt01属性动画与硬件加速(一).m402作业.doc10位图和可绘制,以及手写MaterialEditText阅读我的.txt01BitmaadDrawale,手写MaterialEditText(1).m402作业.doc11自定义大小和内部布局,手写TagLayout阅读我的.txt01自定义大小和内部布局,手写TagLayout(1).m402作业.doc12全面解析触控反馈的机制和原理,手写触控反馈算法阅读我的.txt01触控反馈原理全解析,手写触控反馈算法(一).m413带有手写双向滑动的ScalaleImageView阅读我的.txt01ScalaleImageView(一)带手写的双向滑动.m402作业.doc14多点触控原理及常见多点触控场景的书写方法阅读我的.txt01多点触控原理及常见多点触控场景写法(一).m402作业.doc15手写ViewPager,以及Adroid中的拖放阅读我的.txt01手写ViewPager和Adroid拖放(1).m402作业.doc16120天模拟面试分享阅读我的.txt01120天模拟面试分享.m4Adroid17中的拖放和嵌套滑动阅读我的.txt01Adroid.m4中的拖拽嵌套幻灯片18Java多线程简介及线程同步基本原理阅读我的.txt01Java多线程简介及线程同步基本原理(一).m419个RecyclerView核心点阅读我的.txt01RecyclerView核心点.m420线程间通信的本质和原理,Adroid中的多线程阅读我的.txt01线程间通信原理,及Adroid多线程(一).m421个RxJava原理全解析阅读我的.txt01RxJava原理全解析(一).m422JavaIO和Okio阅读我的.txt01JavaI_O和Okio(1).m423Gradle配置文件反汇编阅读我的.txt01Gradle配置文件反汇编(1).m424Groovy语法和编写自己的Gradle插件阅读我的.txt01Groovy语法与编写Gradle插件(一).m425个Git深入核心概念:所有参考文献阅读我的.txt01深入了解Git的核心概念:一切都被引用(1).m426GitDeeDive2:交互式变基、交互式添加和工作流阅读我的.txt01交互式变基、交互式添加和工作流(1).m427实用说明和Git流程阅读我的.txt01Git深入三:其他常用指令及gitflow.m428个常见项目架构示例及培养自己的架构理念阅读我的.txt01常见项目架构实例及培养自己的架构思路(一).m429组件化、插件化和热更新阅读我的.txt01组件化、插件化和热更新(一).m430次手写热更新阅读我的.txt01手写热更新(1).m431简历和面试,简历摘要,面试和指导,摘要0阅读我的.txt01简历、面试与指导、总结(1).m4Adroid...

    2023-02-09

  • 9527 【姚琼】互联网时代的新绩效管理 OKR敏捷绩效管理

    资源介绍:资源大小:1.77GB为什么所有管理者费时费力的绩效考核没能激励团队,反而成了流于形式?为什么,员工明明完成了考核指标,却失去了你引以为豪的事业激情和创新精神?面对目标模糊、结果不确定的知识工作,绩效管理应该怎么做?如何让每一位员工都能专注于战略方向,动态捕捉高价值的关键成果?传统的绩效管理一年做一次,效率低下,死板。如何重塑新的绩效管理,学会使用简单的模型,将绩效管理的重点放在反馈辅导、目标设定以及员工与管理者之间的友好关系上,是人力资源管理者关注的重点。你需要的是一个绩效管理系统,能够激发每个人的内在动力,朝着同一个方向努力,将绩效系统从考核转变为激励。员工获得成长和成就,企业实现目标和成果。敏捷绩效管理是为互联网时代的商业环境而设计的。它将绩效管理的重点从年度评估排名转移到了持续反馈和员工发展上的特殊项目。它更加强调协作、社交和快速响应。讲师简介:姚琼OKR专家、人力资源绩效专家前微软大中华区培训经理、前爱立信人力资源总监从微软、英特尔到爱立信,姚琼先生十余年致力于人力资源绩效管理的创新研究与实践,是国内首个倡导企业引入和使用OKR的绩效专家姚老师是唯一获得美国人力资源协会OKR课程证书的讲师。他是《向世界500强学习绩效管理》一书的作者,写过很多与OKR相关的文章。多家行业龙头企业参加或辅导过姚老师:上海通用、日立电梯、宝钢国际、LG、ABB、华新集团、KF、康耐集团、特灵空调、佳通轮胎、微创医疗、国药控股控股、方圆药业、BD、永宇药业等您将获得:1、掌握有效OKR目标设定的理念和操作方法2.有效的持续绩效反馈和辅导技巧3.学会用绩效奖励和薪酬来激励员工4.了解认可和激励对员工绩效的影响5、通过提高绩效管理水平提高公司盈利能力姚琼在互联网时代的新绩效管理<01.传统绩效管理的挑战与困惑.m401.传统绩效管理的挑战与困惑.df02.移动互联网时代的组织特征.m402.移动互联网时代的组织特征.df03.0KR敏捷绩效管理模型.avi03.0KR敏捷绩效管理模型.df04.OKR敏捷目标设定传统工具介绍.avi04.OKR敏捷目标设定传统工具介绍.df05.科学理解0KR敏捷目标设定OKR.avi05.科学理解0KR敏捷目标设定OKR.df06.KPI、BSC和OKR的区别和关系.m406.KPI、BSC和OKR的区别和关系.df07.0KR的六大特点1.以谷歌为例.m407.0KROe的六大特点以谷歌为例.df08.CEO对OKR实施的建议.m408.CEO对OKR实施的建议.df09.0KR敏捷绩效管理有效的持续反馈和指导(第1部分).avi09.0KR敏捷绩效管理有效的持续反馈和指导(第1部分).df10.OKR敏捷绩效管理的有效和持续反馈和辅导(第二部分).m410.OKR敏捷绩效管理的有效持续反馈和指导(第二部分).df11.OKR敏捷绩效管理的绩效考核与面试.m411.OKR敏捷绩效管理的绩效考核与面试.df12.0KR敏捷绩效管理的激励与认可.m412.0KR敏捷绩效管理的激励与认可.df13.绩效管理如何进行创新变革.avi13.绩效管理如何进行创新变革.df...

    2022-10-28 姚琼okr实施落地指南 姚琼okr

  • 9527 【HRBar】培训体系设计与课程开发视频课程

    课程介绍课程来自HRBar人力资源学院【HRBar】培训发展视频课程教学大纲8-14学习路径图设计与训练系统搭建.m48-13微课开发.m48-12打造你的微信企业大学.m48-11讲师演讲与课堂控制技巧.m48-10情景模拟小组任务脚本开发与控制技巧.m48-9案例视频教学脚本开发.m48-8t课件制作技巧.m48-7四级课程开发.m48-6高效培训项目管理.m48-5内部讲师团队选拔与留任.m48-4三步制定精准的年度培训计划.m48-3批量课程开发项目管理.m48-2基于岗位关键成功因素的课程规划.m48-1基于运营能力提升的企业大学设计.m4HRBar...

    2023-02-09 课程开发 培训体系有哪些 课程开发 培训体系包括

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